Чи потрібно вам перевести Криптоактиви на особистий гаманець або зняти кошти на банківський рахунок, цей посібник детально викладе весь процес виведення з Crypto.com на основі останніх політик і функцій станом на 31 липня 2025 року.
Виведення Криптоактивів на Зовнішній Гаманець
Відповідні сценарії: передача активів, таких як BTC, ETH, USDC до приватних гаманців або інших бірж (таких як Gate тощо).
Процес операції:
- Відкрийте додаток → Введіть "Криптоактиви Гаманець" → Натисніть "Переказ" > "Виведення" > "Зовнішній гаманець"
- Додати адресу до білого списку: введіть адресу гаманця, виберіть правильну блокчейн (таку як ERC20, BEP20 або Algorand) та вкажіть примітку
- Завершіть перевірку безпеки: введіть пароль + код автентифікації 2FA або ключ доступу
- Введіть суму та надішліть: Переконайтеся, що вона не менша за мінімальну суму виведення для цієї монети.
Ключові аспекти:
- Безпековий замок: 24-годинний період безпекового замка активується, коли нова адреса додається вперше, протягом якого виведення на цю адресу не дозволено.
- Вибір блокчейну: Нові доповнення починаючи з травня 2025 року. Algorand Виведення USDC в ланцюзі відбувається швидше, а збори значно нижчі, ніж на ERC20.
- Європейські користувачі, будь ласка, зверніть увагу: з 31 січня 2025 року 9 токенів, включаючи USDT та DAI, будуть вилучені з торгів у європейському регіоні, а функція виведення буде припинена наприкінці березня.
Виведення фіатних коштів на банківський рахунок (підтримує USD, EUR тощо)
Доступні сценарії: Переказати фіатні гроші з готівкового рахунку (Фіатний гаманець) на перевірений банківський рахунок.
Операційна процедура:
- Увійдіть у додаток "Грошовий рахунок" або "Фіатний гаманець" → Виберіть валюту (наприклад, USD, EUR)
- Натисніть "Вивести" → Виберіть прив’язаний банківський рахунок (необхідно попередньо здійснити успішний депозит для перевірки)
- Введіть суму → Підтвердіть, що платіжна інформація відповідає імені облікового запису → Подайте заявку
Ключові міркування:
Пряме перетворення USDC на USD: Підтримує перетворення USDC 1:1 на USD для виведення, наразі доступно в регіонах, включаючи:
- Європа: понад 30 країн (таких як Німеччина, Франція, Швейцарія)
- Азія: лише Сінгапур та Гонконг
- Комісії та Ліміти
Проект
Стандартний
Мінімум за одну транзакцію
500 USD
Добовий ліміт
50,000 USD
Комісія
25 USDC/транзакцію (комісії все ще застосовуються, якщо банк відхиляє) - Час обробки: Зазвичай 1 – 2 робочі дні, залежно від ефективності банківських розрахунків.
Виводьте готівку безпосередньо в банкоматах, користуючись карткою Visa від Crypto.com
Застосовні сценарії: Коли терміново потрібні готівка, знімайте готівку в банкоматах по всьому світу, які підтримують Visa, використовуючи фізичну картку.
Операційна процедура:
- Вставте картку → Виберіть "Заощаджувальний рахунок"
- Введіть суму та PIN → Вивести готівку
Ключові моменти, які слід врахувати:
- Запит балансу: Підтвердіть "доступний баланс" в додатку заздалегідь, щоб уникнути перевищення лімітів.
- Комісія за транзакції: Деякі банкомати стягують додаткові збори, і тарифи варіюються залежно від рівня картки користувача (наприклад, Яшково-зелений/Льодовий білий) та регіону.
Механізми безпеки та пояснення зборів
Трійна гарантія безпеки
- Адреса в білому списку: Обов’язкова перевірка нової адреси + 24-годинна блокування
- Двофакторна автентифікація (2FA): Для виведення потрібні пароль + код автентифікації/біометрія
- Резерви холодного гаманця: генеральний директор неодноразово заявляв, що платформа підтримує резерв 1:1 і ніколи не призупиняла послуги з виведення.
Прозорий запит щодо зборів
- Криптоактиви: Стягнуті комісії за газ в мережі (наприклад, вищі в основній мережі ETH, рекомендуємо Algorand ланцюг для економії комісій)
- Фіат: Платформа зазвичай відмовляється від зборів, але банки можуть стягувати комісії за перекази.
- Огляд у реальному часі: сторінка "Комісії та ліміти" в додатку надає останні ставки
Поширені запитання
- Q1: Чому кнопка виведення недоступна?
- Верифікація KYC не завершена (добовий ліміт 2500 USD)
- Нова адреса знаходиться в 24-годинному періоді безпеки
- Q2: Чи можуть європейські користувачі виводити USDT?
- Ні, через регуляції MiCA токени, такі як USDT, припинять виведення в європейському регіоні до кінця березня 2025 року
- Q3: Що робити, якщо виникла затримка у виведенні?
- Криптоактиви: Відстежуйте прогрес через TxHash на блокчейн-експлорері
- Фіат: Зв’яжіться з support@crypto.com, якщо це перевищує 2 робочі дні


