كيفية العثور على المستخدمين المنقضيين من خلال تتبع رحلة المستخدم

المؤلف: lesley@footprint.network

في مشهد ألعاب Web3 المتغير باستمرار ، أصبحت تحليلات البيانات أداة لا غنى عنها لفهم سلوك المستخدم وتحسين تجربة الألعاب.

مع استمرار تطور صناعة الألعاب ، أصبحت القدرة على الاستفادة من البيانات مفتاحا لاكتساب ميزة تنافسية. يمكن لفرق العمليات ، على وجه الخصوص ، الاستفادة من البيانات للحصول على استراتيجيات قيمة تلعب دورا مهما في نجاح ألعاب Web3.

تحديات الاستبقاء

على الرغم من وفرة البيانات المتاحة ، غالبا ما يكافح مطورو ألعاب Web3 لتحديد أسباب اضطراب المستخدم. صناعة تحليلات ألعاب Web3 غير ناضجة ، مما يجعل من الصعب إجراء تحليل مشترك لبيانات Web2 و Web3 ، ويصبح من الصعب توفير تحليل شامل لمطوري الألعاب.

يعد الافتقار إلى نظرة ثاقبة لرحلة المستخدم عقبة كبيرة أمام فرق التسويق أثناء سعيهم لتحسين استراتيجيات الاحتفاظ باللاعبين.

** استخدم صفحة تحليلات رحلة المستخدم في تحليلات نمو البصمة (FGA) لتحليل المستخدم وتحسين اللعبة **

لمواجهة التحدي الهائل المتمثل في اضطراب المستخدم في ألعاب Web3 ، يمكن لفرق العمليات الاستفادة من صفحات تحليلات رحلة المستخدم القوية في FGA لمساعدة المشروع على النمو.

صفحة تحليلات رحلة المستخدم

تمكن الفرق من إجراء تحليل شامل لرحلة المستخدم في مراحل مختلفة ، مثل تسجيل الدخول واتصالات المحفظة إلى المشاركة في أنشطة لعبة محددة. يمكن للفرق مراقبة عدد المستخدمين في كل مرحلة وإجراء تحليل مفصل لسلوك المستخدم.

فيما يلي 3 خطوات:

• تحليل مشاركة المستخدم باستخدام صفحة تحليلات رحلة المستخدم

يمكن للفرق استخدام FGA لتتبع سلوك المستخدم طوال تجربة اللعبة ، والتقاط اللحظات الرئيسية مثل زيارات المستخدم والتفاعلات والمخارج. من خلال جمع هذه البيانات وتحليلها ، يمكن للفريق تحديد المراحل الرئيسية التي من المرجح أن يتقلب فيها المستخدمون.

• تصدير العناوين واستكشافها بعمق

لا يوفر FGA إحصائيات عن عدد المستخدمين فحسب ، بل يسمح أيضا بتصدير عناوين المستخدمين ، مما يمكن الفرق من تحليل سلوكيات معينة للعبة. من خلال تصدير عناوين المستخدمين والبيانات ذات الصلة ، يمكن لفرق العمليات الحصول على نظرة ثاقبة للإجراءات المحددة لهؤلاء المستخدمين لتحديد أسباب الاضطراب.

• تحسين رحلات المستخدم

استنادا إلى الرؤى من البيانات ، يمكن للفرق تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رحلة المستخدم. قد يتضمن ذلك تحسين تجربة المستخدم أو معالجة المشكلات الفنية أو توفير محتوى لعبة أكثر جاذبية.

من خلال تحسين رحلة المستخدم ، يمكن لفرق اللعبة زيادة رضا المستخدم ، وفي النهاية ، الاحتفاظ بالمستخدم. من خلال المراقبة المستمرة للبيانات وإجراء التعديلات بناء على تعليقات المستخدمين ، قام الفريق ببناء قاعدة مستخدمين أكثر ثباتا عززت النمو المستدام للعبة.

يمكنك استكشاف المزيد من المعلومات على صفحة FGA الخاصة بنا ، أو يمكنك جدولة جلسة تجريبية لمعرفة المزيد حول هذا الحل.

من خلال تحسين رحلة المستخدم ، يعمل فريق العمليات على تحسين رضا المستخدم والاحتفاظ بالمستخدم في نهاية المطاف. من خلال المراقبة المستمرة للبيانات وإجراء التعديلات بناء على تعليقات المستخدمين ، قام الفريق ببناء قاعدة مستخدمين أقوى للعبة ، مما يعزز نمو المستخدمين المستدام للعبة.

يمكنك معرفة المزيد على موقع تحليلات نمو البصمة الخاص بنا ، أو جدولة جلسة لمعرفة المزيد حول الحل.

تحليلات البصمة هي مزود حلول بيانات blockchain. بمساعدة تقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة ، نقدم أول منصة لتحليل البيانات بدون رمز في مجال التشفير وواجهة برمجة تطبيقات بيانات موحدة ، مما يسمح للمستخدمين باسترداد أكثر من 30 من بيانات تتبع تدفق أموال NFT والألعاب والمحفظة البيئية للسلسلة العامة بسرعة.

المصدر: التمويل الذهبي