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2023-08-30 06:42:48
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云汐
· 2023-08-30 06:57
您好，这边核实您的账户中持有LTC5L，目前LTC5L是进行了持仓份额合并和仓位净值调整呢，Gate.ioETF产品7x24小时交易，并且市场波动较大，本着对市场影响最小原则，在不影响用户体验的情况下，我们按次数最少化原则对ETF份额进行合并或拆分操作。目前多个ETF产品单价过低，影响到交易便利性和价格精度，为提升ETF产品交易体验，我们将在2023年08月30日 14:00PM（UTC+8）附近，对多个ETF产品进行份额合并操作，将影响用户ETF持仓数量和单位净值，但是不会影响用户持仓总价值（不考虑操作期间标的价格波动引起的净值变化）。具体操作规则如下：LTC5L 产品份额按100：1合并，用户持仓量将减少为之前的1/100，单位净值增长100倍，这个是公告，您可以看下呢：https://www.gateex.cc/zh/article/31917
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云汐
· 2023-08-30 06:46
亲爱的用户您好，平台是不会删除您的余额的，您持有的是什么币种呢？您可以在账单中查看下资金记录呢，如果有问题您可以联系小窗客服提供账单截图反馈核实呢
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