Globant 的數位績效工作室揭示了現代團隊轉型的真相

數位轉型已成為企業組織的基本門檻，但大多數領導者仍然對團隊的實際能力和績效瓶頸視而不見。Globant 剛剛通過推出其數位績效工作室（Digital Performance Studio）來彌補這一空白——這是一種系統性的方法，用於衡量和改善技術團隊的執行方式。

核心問題十分熟悉：企業大量投資於尖端工具和平台，但如果無法了解團隊的運作方式，擴展這些投資就像是在猜測。Globant 北美區首席技術官 Nicolas Avila 直接指出：領導者需要情境感知，而不僅僅是技術。工作室的專有 Insights 平台通過提供基於數據的清晰度，涵蓋三個關鍵層面——績效水平、技術能力和團隊滿意度，來改變這一點，使組織能夠做出以證據為基礎的資源配置和技能發展決策。

數位績效如何成為競爭優勢

這項服務的獨特之處在於其方法論基礎。憑藉在《財富》500 強客戶中擁有二十年的轉型經驗，Globant 的方法認識到速度不僅僅是工具的問題，更是組織準備度的問題。技術副總裁 Esteban Sancho 強調了人本層面：可持續的轉型始於團隊層面，文化和人才留存是與工程人才競爭的組織中不可或缺的因素。

數位績效工作室屬於 Globant 更廣泛的專業單元體系——專注於元宇宙（Metaverse）、數據與人工智慧（Data & AI）以及區塊鏈（Blockchain）——但其目標是解決一個更為根本的問題：團隊的能力與實際交付之間的差距。

為何這現在尤為重要

進行數位轉型的組織面臨越來越大的壓力，必須在保持韌性的同時加快速度。傳統的團隊管理和績效追蹤方法無法應對分散且快速演變的工程環境。Globant 的首席架構師 Michael Feathers 指出，成功的轉型需要有指導的執行——不僅是諮詢建議，更是幫助團隊同時提升產出和文化的系統性框架。

這個工作室本質上彌合了洞察到行動的鴻溝：高層管理者可以獲得了解團隊實際狀況所需的數據，團隊則獲得改進的支持。對於那些難以衡量轉型成效或不確定應該加大投入的組織來說，這個定位正好滿足了市場的明確需求。

Globant 在18個國家擁有超過23,500名員工，服務於主要品牌，其在大規模轉型中的豐富經驗為這項新服務增添了可信度。數位績效工作室代表了公司將數千次合作中學到的經驗商品化的努力——將制度性知識轉化為可重複、數據驅動的方法論。