Чип Вилсон вновь разжигает споры о разнообразии в Lululemon с откровенной критикой

Основатель Lululemon Чип Вилсон вновь вызвал обсуждение инициатив бренда по инклюзивности. В недавнем интервью для Forbes Вилсон выразил обеспокоенность направлением развития бренда, заявив, что «Lululemon пытается быть всем для всех. Но нужно ясно понимать, что вы не хотите, чтобы определённые клиенты приходили». Это заявление свидетельствует о принципиальном разногласии между соучредителем компании и её текущей стратегией, что привлекло широкое внимание и критику.

Прямое нападение Чипа Вилсона на инклюзивный маркетинг бренда

Вилсон специально критиковал недавние кампании компании, в которых была подчеркнута большая разнообразность через различные типы телосложения и расовое представительство. Он охарактеризовал участников этих рекламных роликов как «нездоровых», «слабых» и «не вдохновляющих» — комментарии, подчеркивающие резкий философский разлом между основателем и брендом, который он создал в 1998 году. Компания сознательно изменила свой маркетинговый подход, чтобы привлечь более широкую аудиторию, что Вилсон считает размыванием первоначальной позиции бренда.

Повторяющаяся схема: противоречивая история Чипа Вилсона с компанией

Это не первый раз, когда высказывания Вилсона вызывают споры вокруг бренда. В 2013 году он вызвал значительную негативную реакцию после того, как предположил, что некоторые женские фигуры не подходят для продукции Lululemon. Этот инцидент заставил его уйти с должности председателя совета директоров и впоследствии отделиться от управления компанией. К 2015 году Вилсон полностью покинул операционную роль, хотя сохраняет 8% акций Lululemon, что делает его крупнейшим индивидуальным акционером компании.

Интервью 2004 года в журнале National Post Business также раскрыло взгляды Вилсона на идентичность бренда. Он объяснил, что специально выбрал название с тремя буквами L, потому что такой буквы нет в японской фонетике, добавив, что «забавно наблюдать, как они пытаются его произнести» — комментарий, отражавший его маркетинговую философию того времени.

Ясное дистанцирование Lululemon от Чипа Вилсона

В ответ на последние высказывания представитель Lululemon выпустил твёрдое заявление: «Чип Вилсон не говорит от имени Lululemon, и его комментарии не отражают наши взгляды или убеждения. Чип не участвует в управлении компанией с тех пор, как ушёл с поста в 2015 году, и сегодня мы — очень другая компания». Компания также подчеркнула свою приверженность созданию «инклюзивной, разнообразной и гостеприимной среды во всей организации», прямо опровергая взгляды Вилсона.

Расхождение между первоначальным видением Чипа Вилсона и текущими корпоративными ценностями Lululemon отражает более широкие тенденции в индустрии по позиционированию брендов, поскольку компании всё больше делают акцент на инклюзивности в своих маркетинговых стратегиях и корпоративной культуре.