Удаление Sunrise Credit Services из вашего кредитного отчета: полный план действий

Если вы получаете настойчивые звонки от Sunrise Credit Services, пора взять ситуацию под контроль. Эта компания по взысканию долгов существует с 1974 года, и скорее всего они преследуют старый долг — либо от имени первоначального кредитора, либо потому что приобрели долг сами. Хорошая новость? У вас есть законные права и конкретные стратегии для оспаривания счета по взысканию и защиты вашего кредитного рейтинга.

Одна запись о взыскании может значительно повредить вашему кредиту и оставаться в кредитной истории до семи лет. Но вы не обязаны принимать это пассивно. Независимо от того, должны ли вы долг или нет, существует множество способов либо полностью устранить запись о взыскании, либо договориться о лучших условиях. В этом руководстве вы найдете все доступные вам варианты.

Понимание вашей юридической защиты: Закон FDCPA

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, важно знать, какие защиты вам действительно предоставляет закон. Закон о справедливых практиках взыскания долгов (FDCPA) — это федеральный закон, созданный специально для предотвращения использования коллекторами агрессивных, преследовательских или обманных методов. Многие коллекторы полагаются на незнание людьми своих прав — и сразу отступают, если вы знаете их.

Согласно FDCPA, коллекторы не могут:

• Звонить вам неоднократно с целью преследования
• Использовать ругательства, оскорбительные или угрожающие выражения
• Ложно представляться или вводить в заблуждение относительно того, что они собирают
• Передавать ложную или вводящую в заблуждение информацию в кредитные бюро
• Обращаться к вашим друзьям, семье или работодателю по поводу вашего долга
• Звонить до 8 утра или после 9 вечера по вашему местному времени
• Продолжать звонки после вашего запроса общаться только по почте

Это ваш щит. Если Sunrise Credit Services (или любой другой коллектор) нарушит эти правила, у вас есть юридические возможности. Многие потребители успешно оспаривают счета, документируя нарушения FDCPA.

Запрос подтверждения долга: ваш первый шаг

Самый важный шаг — запросить подтверждение долга. Вот почему: у вас есть только 30 дней с момента первого контакта коллектора, чтобы сделать этот запрос, поэтому не откладывайте.

Согласно FDCPA, Sunrise Credit Services должны доказать, что долг действительно принадлежит вам, прежде чем вы сделаете любой платеж. Отправьте им заказное письмо по почте США с требованием подтвердить долг. В этом письме нужно запросить доказательства, что:

• Сумма долга точна
• Долг действительно ваш
• У них есть законное право его взыскивать
• Информация о первоначальном кредиторе правильна

Почему заказное письмо? Оно создает бумажный след. Телефонные звонки не оставляют доказательств. Если Sunrise не сможет правильно подтвердить долг — их документация будет неполной или неточной — вы можете оспорить его в кредитных бюро (Equifax, Experian и TransUnion) и, возможно, полностью удалить счет.

Тщательно изучите их ответ. Если что-то не совпадает, немедленно подавайте жалобы. Это один из ваших сильных ходов, потому что иногда коллекторы не могут предоставить надлежащую документацию по старым долгам.

Вариант удаления по доброй воле

Если вы действительно должны долг и подтверждение не помогает, попробуйте обратиться к коллектору с просьбой о доброй воле. Напишите официальное письмо Sunrise Credit Services, объясняя свою ситуацию. Если у вас был потеря работы, медицинская чрезвычайная ситуация или другие трудности, вызывающие пропуски платежей, объясните это ясно.

В этом письме попросите их согласиться (желательно письменно) удалить запись о взыскании из вашего кредитного отчета в обмен на оплату полной суммы. Некоторые коллекторы согласятся, особенно если долг старый или они уже получили значительную прибыль от его взыскания. Спрашивать не вредно.

Переговоры о рассрочке: играть жестко

Если доброжелательность не сработает, вы можете договориться о сниженной сумме. Sunrise Credit Services не всегда требуют взыскать 100% от заявленной суммы — особенно по старым долгам. Попробуйте предложить 50% от заявленной суммы и вести переговоры оттуда.

Ключевой шаг: после достижения соглашения потребуйте, чтобы они предоставили условия урегулирования в письменной форме, прежде чем отправлять деньги. Не платите сначала и надеетесь, что позже удалят запись. Это неправильно. Вам нужно письменное подтверждение соглашения о удалении.

После оплаты по договоренности подождите 30 дней и проверьте свой кредитный отчет. Убедитесь, что запись о Sunrise Credit Services исчезла. Если она все еще есть, немедленно свяжитесь с ними с вашим письменным соглашением и откажитесь от дальнейших платежей до удаления.

Что показывают недавние жалобы потребителей

Бюро по защите прав потребителей (CFPB) получило более 1000 жалоб на Sunrise Credit Services за последние годы. Бюро по делам бизнеса (BBB) накопило более 300 жалоб. Общий сценарий? Клиенты сообщают о:

• Неточной отчетности о суммах или статусе долга
• Преследования через повторные звонки
• Нарушениях FDCPA и Закона о честной кредитной отчетности (FCRA)
• Несоблюдении соглашений об удалении
• Попытках взыскания по уже оплаченным долгам

Эти жалобы свидетельствуют о том, что Sunrise Credit Services не всегда действует по правилам. Это на вашу пользу — если они нарушили FDCPA с вами (или с другими), у вас есть козырь. Документируйте каждое взаимодействие. Храните записи каждого звонка, письма и соглашения.

Компания имеет рейтинг B+ в BBB, но это не значит, что стоит доверять устным обещаниям. Все должно быть в письменной форме.

Получение профессиональной помощи

Если переговоры зашли в тупик, подумайте о найме компании по исправлению кредитной истории. Эти фирмы специализируются на выявлении нарушений и ведении переговоров с коллекторами от вашего имени. Многие предлагают бесплатные первичные консультации для оценки вашего дела. Профессионал сможет вести всю переписку с Sunrise Credit Services, пока вы сосредоточены на дальнейшем движении вперед.

Контакт с Sunrise Credit Services

Если вы готовы действовать, вот как с ними связаться:

Почтовый адрес: Sunrise Credit Services, Inc.
P.O. Box 9004
Мелвилл, NY 11747

Телефоны: 866-228-5970 или 800-645-9824

Веб-сайт: sunrisecreditservices.com

Примечание: всегда предпочтительнее письменное общение (заказное письмо или электронная почта с подтверждением прочтения), а не телефонные звонки, чтобы у вас было доказательство обсужденного.

Ваши дальнейшие шаги

Начинайте с отправки запроса подтверждения долга в течение 30 дней с первого контакта. Храните копии всего. Если Sunrise Credit Services не сможет правильно подтвердить долг, его можно будет удалить бесплатно. Если смогут — рассмотрите варианты доброй воли или переговоров о рассрочке с письменным соглашением.

Главное — действовать быстро и быть организованным. Записи о взыскании значительно вредят вашему кредиту, но при правильном подходе — и знании своих прав — вы можете либо удалить счет, либо договориться о лучших условиях. Не позволяйте Sunrise Credit Services думать, что вы легкая добыча. В этой ситуации у вас больше власти, чем кажется.