Компромисс Amazon по удаленной работе: почему сотрудники из Индии не могут программировать из дома

Amazon предприняла необычное послабление своей строгой политики «офис прежде всего». Технологический гигант разрешил сотрудникам, застрявшим в Индии из-за задержек с обработкой виз в США, работать удаленно до начала марта 2025 года — значительный отход от его обычного обязательного пятидневного пребывания в офисе.

Визовый кризис за этим шагом

Это решение связано с существенными задержками в программе виз H-1B, вызванными новыми политиками администрации Трампа. Новые правила теперь требуют, чтобы консульские офицеры проводили обязательные проверки социальных сетей заявителей, что приводит к тому, что некоторые интервью на визу откладываются на месяцы или даже годы. Некоторые посольства США перенесли встречи на 2027 год, оставляя тысячи квалифицированных специалистов в визовом вакууме.

Для Amazon это особенно важно. В 2024 финансовом году компания подала почти 14 800 сертифицированных заявлений на H-1B, что делает её одним из крупнейших пользователей этой программы. Многие из этих сотрудников сейчас застряли за границей, ожидая переназначения встреч.

Уловка удаленной работы: действуют серьезные ограничения

Хотя возможность работать удаленно кажется щедрой, мелкий шрифт рассказывает другую историю. Согласно внутренней записке Amazon, сотрудники, работающие удаленно из Индии, сталкиваются с широкими ограничениями в своей ежедневной работе:

• Запрет на кодирование и развертывание: сотрудники не могут писать или тестировать код — критически важное ограничение для технического персонала, чьи роли связаны с разработкой
• Нет взаимодействия с клиентами: удаленные работники не могут общаться с клиентами
• Блокировка принятия решений: стратегические решения, переговоры по контрактам и утверждения должны происходить за пределами Индии
• Ограничения на устранение неполадок: решение проблем не может выполняться удаленно с территории Индии

Все обзоры, окончательные решения и утверждения должны выполняться сотрудниками за пределами Индии, при этом никаких исключений по местному законодательству не допускается.

Временное решение с пробелами

Политика оставляет без ответа важные вопросы. Что произойдет с сотрудниками, чьи визовые встречи перенесены за пределы 2 марта? Что делать тем, кто застрял в странах за пределами Индии? В записке нет никаких указаний.

Особенно для технических команд эти ограничения фактически делают удаленную работу бессмысленной — им разрешено работать из дома, но запрещено выполнять основную техническую работу, которая требуется их должностям. Это классическая политика, которая создает видимость решения ситуации, не устраняя основную проблему.

Подход Amazon отражает более широкий хаос в системе виз, а также то, как даже крупнейшие технологические компании борются с быстрыми изменениями иммиграционной политики.