Кризис с визами Amazon в Индии: разрешение на удаленную работу, которое почти не работает

Amazon сделала редкое послабление своему строгому мандату о работе в офисе, разрешив сотрудникам, застрявшим в Индии из-за задержек с обработкой виз в США, работать удаленно до начала марта. Внутренний приказ позволяет любому сотруднику, находившемуся в Индии на 13 декабря и ожидавшему переназначенного собеседования по визе, продолжать работу из Индии до 2 марта.

Затор с визами возник из-за масштабных реформ по визам H-1B, введенных администрацией Трампа, которые включали новые процедурные требования, в том числе обязательные проверки социальных сетей консульскими офицерами. Эти изменения вызвали беспрецедентные задержки — некоторые заявители теперь сталкиваются с назначениями на визовые собеседования, запланированные на годы вперед.

Подводный камень: удаленный доступ с наручниками

Несмотря на предоставление гибкости в удаленной работе, компания наложила серьезные операционные ограничения. Сотрудники, работающие на территории Индии, не могут заниматься кодированием, тестированием кода, устранением неполадок, стратегическим планированием, коммуникацией с клиентами, переговорами по контрактам или посещением офиса. Все важные проверки, финальные утверждения и одобрения должны осуществляться за пределами Индии, при этом никаких исключений по местным законам не допускается.

Это создает фундаментальный парадокс, особенно для технических команд. Инженеры-программисты — те, кто обычно пишет код и внедряет системы — фактически лишены возможности выполнять свои основные обязанности. Политика превращает удаленную работу в режим ожидания, а не в полноценную рабочую схему.

Более широкая проблема

Меморандум не предусматривает пути для сотрудников, чьи задержки с визами превышают 2 марта, а также не решает проблему работников, застрявших в других странах. Несколько посольств США перенесли собеседования на сроки вплоть до 2027 года, оставляя тысячи в длительном неопределенности.

Для Amazon особенно важны последствия. В течение финансового 2024 года компания подала примерно четырнадцать тысяч восемьсот сертифицированных заявлений по визам H-1B, что делает ее одним из крупнейших пользователей программы H-1B. Значительная часть этих заявителей сейчас застряла в очереди на визы, не в состоянии начать работу или оформить свой иммиграционный статус.

Политика выявляет противоречие между корпоративной гибкостью и регуляторными ограничениями. Amazon ответила на беспрецедентный кризис, предложив удаленный доступ — жест, который, при более внимательном рассмотрении, сводится к платному ожиданию для многих технических сотрудников.