От Google Cloud до ServiceNow: как лидер корпоративного программного обеспечения с 30-летним опытом меняет стратегию продуктов ИИ

Амит Завери, опытный руководитель, который помог трансформировать Google Cloud и провел почти три десятилетия, создавая корпоративные платформы в Oracle, теперь занимает ключевую роль в качестве президента, главного директора по продуктам и операционного директора в ServiceNow. Начиная с 28 октября 2024 года, Завери будет курировать всю продуктовую линейку компании, инженерные подразделения, облачную инфраструктуру и операции — став центром усилий ServiceNow по доминированию в области платформ искусственного интеллекта для бизнес-трансформации.

Послужной список, который принес ему эту должность

Резюме Завери читается как мастер-класс по масштабированию корпоративного программного обеспечения. За почти шесть лет работы в Google Cloud он занимал должность вице-президента и руководителя платформы, помогая развивать бизнес до четвертой по величине корпоративной софтверной компании в мире. Под его руководством годовой доход подразделения вырос с $7 миллиардов до более чем $41 миллиардов — впечатляющий рост на 485%, при этом компания одновременно увеличила операционные маржи более чем на 70 процентных пунктов. Это не просто рост; это операционное совершенство на беспрецедентном уровне.

До Google Завери провел четверть века в Oracle, начиная как инженер-программист и в конечном итоге достиг должности исполнительного вице-президента по развитию продуктов. В этой роли он руководил командой из 4500 инженеров и контролировал продуктовые линии, приносящие более $6 миллиардов ежегодного дохода. Его портфель охватывал облачные платформы, middleware, безопасность, аналитику и Java — по сути, основу корпоративных вычислений.

Почему это назначение важно для ServiceNow

Руководство ServiceNow явно видит в Завери архитектора, необходимого для закрепления позиции компании в области бизнес-трансформации на базе ИИ. Назначение свидетельствует о доверии к тому, что правильное руководство по продуктам — в сочетании с глубокими техническими знаниями и проверенной способностью масштабировать бизнес по всему миру — сможет усилить конкурентные преимущества ServiceNow.

Билл МакДермотт, председатель и генеральный директор ServiceNow, подчеркнул стратегическую важность: «Нам нужен визионер в области продуктов и инженерии с подтвержденной историей создания продуктов, определяющих рынок, и масштабирования платформ мирового уровня.»

Подход Завери сосредоточен на инженерии, ориентированной на клиента, обеспечивая, чтобы передовые технологии — особенно генеративный ИИ — превращались в реальные решения для корпоративных задач. Его мандат включает стимулирование инноваций при сохранении операционной строгости во всей продуктовой организации.

Что это означает в будущем

Обладая тридцатилетним опытом в области корпоративных технологий, Завери поставлен задачей расширять границы возможностей ServiceNow в области интеграции ИИ, развития платформ и лидерства на рынке. Его назначение сигнализирует о приверженности компании привлечению талантов высшего уровня из ведущих отраслевых институтов и укрепляет позицию ServiceNow как места для масштабных корпоративных инноваций.