Wells Fargo укрепляет цифровое руководство с назначением Ретики Гревал на формирование инноваций в коммерческом банкинге

Wells Fargo & Company предприняла стратегический шаг для ускорения своей цифровой трансформации в рамках коммерческого и корпоративного банковского подразделений, назначив Ритика Гревала руководителем направления Digital для Commercial Banking и Corporate & Investment Banking. Назначение, вступающее в силу в конце апреля, является значительным вложением в обязательство компании переосмыслить взаимодействие бизнеса с банковскими услугами в условиях все более цифрового ландшафта.

Стратегическое дополнение к цифровому будущему Wells Fargo

Гревал будет напрямую подчиняться Атеру Уильямсу III, руководителю стратегий, цифровых технологий и инноваций, и будет работать из головного офиса компании в Сан-Франциско. В своей роли она возглавит ускорение развития цифровых предложений и рыночных конкурентных возможностей, специально адаптированных для клиентов коммерческого и корпоративного банковского сектора. Ее мандат сосредоточен на оптимизации цифрового опыта, чтобы помочь предприятиям более эффективно управлять своими операциями, одновременно обеспечивая безопасность и удобство использования.

По словам Уильямса, назначение отражает признание Wells Fargo того, что коммерческие клиенты все чаще требуют бесшовных, интегрированных решений для управления бизнесом и обработки платежей. «Наша стратегия — предоставлять комплексные цифровые решения, которые устраняют основные болевые точки наших коммерческих и корпоративных клиентов», — отметил Уильямс. Этот шаг подчеркивает, как традиционные финансовые институты усиливают фокус на стратегиях, ориентированных на цифровые технологии, чтобы оставаться конкурентоспособными среди финтех-игроков и новых банковских платформ.

Опираясь на проверенный опыт в области платежей и цифровых инноваций

Гревал обладает значительным опытом, работая в качестве руководителя Digital для Commercial Bank в ведущем инвестиционном банке, где она сосредоточилась на инфраструктуре платежей и цифровых банковских решений. До этого она занимала должность глобального руководителя стратегии и решений по платежам в финтех-ориентированной финансовой организации, где руководила усилиями по модернизации платежных систем и расширению цифровых возможностей.

В ее карьере также есть более ранний опыт работы в Wells Fargo, где она занималась управлением продуктов онлайн-платежей — что дало ей внутренние знания о существующих системах и культуре компании. Помимо банковской деятельности, Гревал работала в технологических стартапах, сфокусированных на разработке продуктов, стратегии и дизайне, ориентированном на пользователя, что сформировало ее подход к инновациям, ориентированным на клиента.

Признанный лидер в области финтеха и платежей

На протяжении всей своей карьеры в сфере платежей и инноваций Гревал получила множество наград. Ее признали одной из самых влиятельных женщин в платежах по версии PaymentsSource на четыре подряд года с 2015 по 2018. Кроме того, в 2015 году Bank Automation News включила ее в список Innovators to Watch, а в том же году она получила награду Global Power Women in Fintech. Ее вклад в индустрию также отмечен советническими ролями — она входила в Президентский консультативный совет Electronic Transaction Association и была членом стратегического консультативного совета FTV Capital.

Гревал имеет степень бакалавра искусств по французскому языку и международным отношениям от Университета Мичигана и MBA от Вашингтонского университета.

Ритика Гревал присоединяется к расширенной команде цифрового лидерства Wells Fargo

Назначение Гревал является частью более широкой организационной реорганизации внутри подразделения стратегии, цифровых технологий и инноваций Wells Fargo. Компания одновременно повысила в должности нескольких других руководителей: Мишель Мур недавно назначена руководителем цифровой платформы, отвечающей за стратегию цифрового опыта для потребительских сегментов Wells Fargo. Лиз Гатри взяла на себя роль руководителя отдела инноваций и исследований и разработок, руководя инициативами по инновациям и R&D по всей компании, направленными на улучшение клиентского опыта и операционной эффективности. Тоби Браун назначен руководителем по стратегии, интеграции, планированию и анализу, управляя стратегическим планированием, аналитикой данных и финансовым планированием.

Эта согласованная реорганизация руководства свидетельствует о намерениях Wells Fargo внедрить цифровую трансформацию во все сегменты клиентов — от розничных потребителей до корпоративных клиентов.

О позиции Wells Fargo на рынке

Wells Fargo & Company действует как ведущий диверсифицированный поставщик финансовых услуг с активами примерно на 1.9 трлн долларов. Учреждение обслуживает примерно одного из трех домохозяйств в США и поддерживает более 10% компаний среднего сегмента по всей стране. Компания работает через четыре основных бизнес-сегмента: потребительское банковское обслуживание и кредитование; коммерческое банковское обслуживание; корпоративное и инвестиционное банковское обслуживание; а также управление богатством и инвестициями. В 2020 году Wells Fargo заняла 30-е место в списке крупнейших корпораций Америки по версии Fortune и продолжает сосредотачиваться на устойчивом, инклюзивном росте через поддержку доступности жилья, расширение малого бизнеса и инициативы по финансовому здоровью.