Как Honor Shield от Chegg решает растущую проблему честности онлайн-экзаменов

По мере того как образовательные учреждения по всему миру ускоряли свою цифровую трансформацию во время пандемии, онлайн-тестирование стало нормой. Однако этот сдвиг создал новые уязвимости в системе академической оценки. Chegg теперь представила Honor Shield — конфиденциальный инструмент, предназначенный для защиты целостности экзаменов путём блокировки доступа к учебным решениям в определённые периоды тестирования.

Масштаб перехода к онлайн-обучению

Пандемия кардинально изменила модель предоставления высшего образования. В пиковый момент кризиса весной 2020 года 96% колледжей (1 388 из 1 442 опрошенных инициативой Davidson College Crisis) перешли на онлайн-обучение. К осени 2020 года этот переход оказался более устойчивым, чем ожидалось: примерно 65% из 2 958 опрошенных колледжей в США продолжали предоставлять хотя бы часть программ в виртуальном формате.

Проблема: неправильное использование образовательных ресурсов

Миллионы студентов, полагающихся на дистанционное обучение, некоторые используют онлайн-ресурсы в несоответствии с академическими принципами. Натан Шульц, президент службы обучения в Chegg, признал эту проблему: «Хотя подавляющее большинство наших пользователей используют нашу платформу правильно для легитимной учебной поддержки, быстрый переход к онлайн-оценкам создал условия, при которых некоторые студенты обходили протоколы экзаменов. Мы осознаём свою ответственность в этой системе».

Honor Shield: многоуровневое решение

Инструмент Honor Shield позволяет преподавателям конфиденциально и бесплатно предварительно отправлять вопросы экзаменов. В указанные периоды тестирования эти вопросы не могут быть отвечены через платформу Chegg, создавая защитный барьер для академической оценки. После успешного пилотного тестирования сервис был запущен по всей территории США с планами глобального расширения.

Эта инициатива дополняет существующие меры по обеспечению целостности Chegg, включающие постоянный технологический и человеческий мониторинг, обучение специалистов, подсказки пользователям, блокировки за нарушения, строгие требования DMCA и активное сотрудничество с университетскими расследованиями по кодексу чести.

Коллаборация отрасли как путь вперёд

Шульц подчеркнул, что защита академической честности требует партнерства: «По мере того как онлайн-образование становится нормой, а не исключением, технологические компании и образовательные учреждения должны развиваться вместе. Речь идёт не о ограничении доступа к учебным инструментам — а о том, чтобы эти инструменты поддерживали легитимные образовательные результаты».

Подход Chegg отражает более широкое признание отрасли, что по мере постоянного перехода образования в онлайн платформы должны балансировать между доступностью и ответственностью. Honor Shield — это один из практических решений этой сложной задачи.