Как Paychex обслуживает 745 000 клиентов благодаря трём годам последовательного признания в области инноваций

Paychex заняла третье подряд место в списке самых инновационных компаний Америки по версии журнала Fortune, присоединившись к эксклюзивной группе из пяти организаций, признанных «чемпионами инноваций» с момента дебюта рейтинга в 2023 году. Этот успех подчеркивает стратегический фокус компании на использовании ИИ и аналитики данных для решения реальных бизнес-задач своих клиентов.

Построение инноваций на основе масштаба

С более чем 745 000 клиентов по всей США и Европе, Paychex обрабатывает выплаты зарплаты для одного из каждых 12 американских работников частного сектора. Этот масштаб предоставляет компании уникальный набор данных — накопленный за более чем 50 лет работы — который влияет на каждое решение в области инноваций. Компания использует этот богатый источник бизнес-интеллекта для прогнозирования рыночных трендов и разработки решений, отвечающих реальным потребностям рабочих мест.

Джон Гибсон, президент и CEO Paychex, подчеркнул, как масштаб и инновации идут рука об руку: «Инновации — это краеугольный камень наших ценностей в Paychex. Это часть того, что отличает нас на рынке как лидера в области цифровых HR-решений. Использование данных, ИИ и аналитики позволяет нам реализовать нашу миссию — помогать бизнесам любого размера достигать успеха».

Пять новых продуктов, запущенных в этом году

В текущем финансовом году Paychex выпустила пять основных дополнений к платформе Paychex Flex, каждое из которых нацелено на решение конкретных проблем в управлении рабочей силой:

Paychex Flex Engage решает проблему вовлеченности сотрудников, предоставляя бизнесам цифровые инструменты для управления командой, поощрения сотрудничества и повышения общего опыта сотрудников. Решение признает, что современный HR выходит за рамки обработки зарплаты — он требует активных стратегий вовлеченности.

Paychex Flex Perks занимается администрированием льгот через тщательно подобранный цифровой маркетплейс, созданный для современной многообразной, мультигенерационной рабочей силы. Платформа упрощает процесс поиска и получения сотрудниками льгот, соответствующих их потребностям.

Paychex Recruiting Copilot использует ИИ-помощь для оптимизации поиска талантов. Инструмент мгновенно сопоставляет открытые вакансии с квалифицированными кандидатами, сокращая время найма и повышая эффективность рекрутинга для компаний любого размера.

HR Analytics Premium Plus с AI Insights предоставляет аналитические возможности корпоративного уровня для малых и средних предприятий. Объединяя данные в реальном времени с аналитикой на базе генеративного ИИ, платформа помогает руководителям принимать более стратегические, основанные на данных решения о своей рабочей силе.

Paychex Funding Solutions выходит за рамки традиционных HR и payroll решений, обеспечивая быстрый доступ к капиталу и альтернативные механизмы финансирования для поддержки денежного потока бизнеса — признавая, что финансовое здоровье тесно связано с управлением рабочей силой.

Как компания способствует культуре инноваций

Признание Paychex не случайно. Компания создала целенаправленную инфраструктуру для инноваций, которая поощряет обучение, эксперименты и совместное решение проблем. В это входят постоянные программы обучения и развития сотрудников, значительные инвестиции в передовые технологии, включая ИИ, а также регулярные хакатоны и мероприятия по сотрудничеству, раскрывающие творческий потенциал всей организации.

Что оценивали Fortune и Statista

Список самых инновационных компаний Америки 2025 года был сформирован на основе строгих критериев оценки, включающих инновации в продуктах, процессах и организационной культуре. Statista использовала многоступенчатый подход: опросы сотрудников, в которых они оценивали инновационность своей компании; интервью с экспертами в области рекрутинга, управленческого консалтинга и патентного права; анализ портфолио интеллектуальной собственности для оценки объема и ценности патентов компании. 300 компаний с наивысшими результатами получили признание в финальном списке.

Гибсон заключил: «В прошлом году мы запустили пять продуктов, каждый из которых предназначен для повышения эффективности и улучшения бизнес-результатов наших клиентов. Основываясь на нашем обширном знании и данных, мы продолжим развивать этот импульс, инвестируя в ИИ и решения на базе данных, которые удовлетворят текущие и будущие потребности бизнес-лидеров по всему миру».

Более 745 000 клиентов, использующих технологии Paychex, напрямую влияют на миллионы американских работников и бизнесы, их нанимающие. Для тех, кто хочет ознакомиться с полным списком 2025 года, Fortune публикует полные рейтинги на сайте fortune.com/ranking/americas-most-innovative-companies/.