CVS Pharmacy становится основным центром для услуг UPS по доставке посылок по всей Америке

UPS значительно расширяет свою сеть пунктов доступа, интегрируя операции в более чем 6 000 магазинов CVS Pharmacy по всей стране, что является стратегическим сдвигом в способах доступа американцев к услугам доставки и отправки. Это расширение увеличит общее число точек UPS Access Point до более чем 15 000 по всей стране.

Партнерство представляет собой слияние двух розничных гигантов, отвечающих на меняющиеся потребности потребителей электронной коммерции. Вместо посещения отдельных мест для получения лекарств и отправки посылок, клиенты теперь могут объединить свои дела в одном месте. Внедрение начнется немедленно, поскольку инфраструктура уже установлена в отдельных магазинах CVS Pharmacy.

Рыночный охват и удобство для потребителей

Объем этой инициативы значителен. В сочетании с существующими точками UPS Store и местными бизнес-партнерами, UPS теперь управляет более чем 40 000 точек Access Point по всему миру, дополнительно к 38 000 ящикам для отправки. Это создает сеть, превышающую 78 000 точек по всему миру для обработки посылок. Согласно прогнозам UPS, такая расширенная доступность означает, что более 90 процентов жителей США найдут UPS Access Point в пределах пяти миль от своего дома.

Кевин Уоррен, главный маркетинговый директор UPS, подчеркнул стратегическую ценность: «Это сотрудничество демонстрирует нашу приверженность предоставлению клиентам большего выбора и гибкости через нашу сеть UPS My Choice». Программа UPS My Choice, которая обслуживает более 60 миллионов участников, позволяет пользователям настраивать предпочтения доставки — от предварительной подписи за посылки и удержания на время отпуска до изменения адреса и выбора альтернативных мест для сдачи.

Преимущества для розничных продавцов

CVS Pharmacy получает операционные преимущества и увеличение потока клиентов благодаря размещению услуг UPS. Кевин Хурикан, исполнительный вице-президент CVS Health и президент CVS Pharmacy, заявил, что партнерство отражает приверженность компании омниканальному розничному опыту. «Это дополнение повышает нашу ценностную пропозицию для клиентов, совмещающих насыщенные графики и ищущих объединенные решения для покупок», — отметил Хурикан.

Для UPS сеть CVS представляет качественный сдвиг в стратегии точек доступа. Ранее программа сосредотачивалась на франшизах The UPS Store и независимых розничных продавцах. Добавление национальной сети аптек трансформирует ландшафт доступности, особенно в недостаточно обслуживаемых сообществах, где CVS занимает значительную позицию.

О UPS

UPS — это мировой лидер в области логистики, штаб-квартира которого находится в Атланте, и он работает более чем в 220 странах и территориях. Компания предоставляет комплексные решения, охватывающие транспортировку посылок, грузовые услуги, содействие международной торговле и бизнес-оптимизацию с использованием технологий. UPS был признан Newsweek как компания №1 в США по качеству обслуживания клиентов в сфере доставки и отправки, Forbes — как самый ценный бренд в транспортировке, а также входит в индекс Dow Jones Sustainability World и рейтинг Harris Poll Reputation Quotient.