Pagar uma taxa de assinatura todos os meses apenas para testemunhar comportamentos pouco profissionais e um atendimento ao cliente de baixa qualidade? Essa não é a postura que plataformas sérias devem manter. Quando os utilizadores investem em serviços premium, merecem profissionalismo, não drama. Se é isso que estamos a receber pelo nosso dinheiro, é hora de reconsiderar se a proposta de valor realmente se sustenta.