O mercado de IA explode, a Kore.ai arrecada 150 milhões de dólares em financiamento e amplia sua atuação em diálogo empresarial e IA generativa

A Kore.ai, com a sua vantagem líder no setor de diálogos empresariais e IA generativa, acaba de concluir uma rodada de financiamento de grande impacto. Esta ronda de financiamento totalizou 150 milhões de dólares, liderada pelo investidor de crescimento focado em tecnologia empresarial, FTV Capital, com a participação de gigantes de chips como a NVIDIA, bem como de investidores existentes como Vistara Growth, Sweetwater PE e outros.

Demanda de mercado impulsiona ciclo de financiamento

Atualmente, as aplicações de IA de diálogo e IA generativa estão a causar um impacto significativo no mercado empresarial. De acordo com as últimas previsões da Gartner, o mercado global de IA de diálogo deverá passar de 6,6 mil milhões de dólares em 2023 para 377 mil milhões de dólares em 2032. Este número reflete a necessidade urgente das empresas por experiências de cliente superiores, processos de negócio mais eficientes e aplicações de IA generativa personalizadas.

A Kore.ai aproveitou exatamente esta oportunidade. A sua plataforma empresarial de baixo código permite que empresas de todos os tamanhos integrem a IA de forma segura e responsável nos seus processos de negócio, ao mesmo tempo que obtêm crescimento de receita e redução de custos. Desde assistentes virtuais até aplicações de IA generativa, a Kore.ai oferece fluxos de trabalho pré-construídos, ferramentas altamente personalizáveis e uma arquitetura aberta flexível, tornando-se um padrão reconhecido por clientes e analistas do setor.

Anos de atuação no mercado, base de clientes sólida

O sucesso da Kore.ai não aconteceu da noite para o dia. A empresa atua há mais de uma década no campo de IA avançada, acumulando uma base sólida de tecnologia e insights de mercado. Essas vantagens permitem que ela ofereça liberdade de escolha às empresas, independentemente da infraestrutura subjacente ou do combate entre LLMs, ao mesmo tempo que incorpora medidas de segurança.

Até o momento, a Kore.ai colaborou com centenas de empresas Fortune 2000, incluindo instituições financeiras como o PNC Bank, além de marcas globais como AT&T, Cigna, Coca-Cola, Airbus e Roche. A empresa processa atualmente 450 milhões de interações por dia, atendendo a 2 milhões de empresas e 200 milhões de consumidores globalmente. Nos últimos anos, a Kore.ai manteve um crescimento de receita de três dígitos anuais.

Na expansão geográfica, mercados emergentes na Ásia-Pacífico, Europa, América Latina e Oriente Médio estão se tornando novos motores de crescimento, com a empresa continuamente adquirindo novos clientes corporativos de nível Global 2000 nessas regiões.

Expectativas positivas dos investidores

Kapil Venkatachalam, sócio da FTV Capital, afirmou que, após uma avaliação cuidadosa do ecossistema de plataformas de IA avançada, a Kore.ai destacou-se por sua capacidade de plataforma empresarial, liderança visionária, forte investimento em P&D, base de clientes global e trajetória clara de lucratividade. “Estamos muito entusiasmados por colaborar com uma equipe tão experiente e de ponta na indústria.”

O fundador e CEO da Kore.ai, Raj Koneru, também declarou que o novo capital será utilizado para acelerar a inovação de produtos e a expansão de mercado, fortalecendo ainda mais a posição da empresa no mercado de IA de rápido crescimento.

Reconhecimento de analistas, destaque competitivo

No reconhecimento do setor, a Kore.ai foi classificada duas vezes consecutivas como líder no Quadrante Mágico de plataformas de IA de diálogo empresarial pela Gartner, demonstrando sua força técnica e de mercado. A empresa possui um portfólio robusto de patentes de IA, o que garante uma defesa competitiva para o futuro.

Esta rodada de financiamento não é apenas um voto de confiança no capital na Kore.ai, mas também reflete o otimismo do mercado com a tendência de longo prazo de capacitar operações empresariais com IA. Com a entrada de gigantes tecnológicos como a NVIDIA, a expansão global e a atualização de produtos da Kore.ai devem acelerar ainda mais.