Sam's Club Transforma a Member's Mark numa Marca com Propósito e Foco Regenerativo

Sam’s Club está a traçar um novo percurso audacioso para a sua marca privada Member’s Mark, posicionando-a como uma líder regenerativa no setor de retalho em armazém. A mudança reflete as expectativas evolutivas dos consumidores no mercado de membros, onde os compradores exigem cada vez mais produtos que equilibram qualidade, sustentabilidade e inovação orientada por tendências.

Impulso estratégico impulsiona a evolução da marca

O gigante do armazém investiu fortemente no fortalecimento do seu portefólio Member’s Mark nos últimos 24 meses. Desde 2020, a Sam’s Club lançou, reformulou ou renovou mais de 1.200 produtos sob o guarda-chuva Member’s Mark. Esta renovação massiva ressoou com os consumidores—muitos membros agora citam a qualidade Member’s Mark como um fator principal para renovarem as suas assinaturas, sinalizando que o mercado de membros está a responder positivamente ao compromisso da marca com a excelência.

“À medida que olhamos para o que os nossos membros desejam, está claro que procuram mais do que apenas valor,” disse Prathibha Rajashekhar, vice-presidente sénior de Marcas Privadas e Aquisições na Sam’s Club. “Eles querem produtos criados com intenção—aqueles que refletem os seus valores em torno de ingredientes, processos e impacto ambiental.”

Uma nova identidade: “Feito com o nosso membro e planeta em mente”

Para captar este impulso, a Sam’s Club está a revelar uma identidade renovada do Member’s Mark que encapsula o seu duplo compromisso com a qualidade e a sustentabilidade. A nova posição enfatiza a inovação alinhada às tendências, juntamente com práticas regenerativas, sinalizando a evolução da marca de um jogador de valor para um jogador orientado por valores no mercado de membros.

A reformulação inclui uma nova identidade visual com um design sutil de marca de verificação, que será implementada nas embalagens ao longo dos próximos 18 meses. Esta escolha de design simboliza a garantia de qualidade e a aquisição consciente que agora definem os produtos Member’s Mark.

Regeneração no centro

Inspirada pelo compromisso da Walmart em 2020 de se tornar uma empresa regenerativa, a Sam’s Club estabeleceu metas ambiciosas para o Member’s Mark até 2025. O roteiro regenerativo inclui:

Transformação de ingredientes e cadeia de abastecimento

• Eliminação de ingredientes específicos de alimentos e produtos consumíveis
• Expansão de ofertas com itens certificados Fair Trade e de origem ética
• Ampliação da base de fornecedores da comunidade Member’s Mark para criar oportunidades económicas mais inclusivas

Redução do impacto ambiental

• Aumento de produtos que utilizam têxteis sustentáveis e fontes renováveis
• Incremento de itens feitos com práticas que promovem o bem-estar animal e a saúde do solo/oceano
• Incorporação de mais componentes de embalagens recicláveis, reutilizáveis e compostáveis
• Mitigação do desmatamento na cadeia de abastecimento do Member’s Mark

Responsabilidade dos fornecedores A Sam’s Club está a mobilizar os fornecedores do Member’s Mark para aderirem ao Project Gigaton™, o consórcio do setor privado da Walmart destinado a reduzir ou evitar um bilhão de toneladas métricas de gases de efeito estufa—destacando como a marca está a usar a sua influência no mercado de membros para impulsionar mudanças sistémicas.

Inovação através da colaboração com os membros

No centro desta evolução está a Comunidade Member’s Mark, uma rede de mais de 40.000 membros da Sam’s Club que co-criam produtos fornecendo feedback ao longo de todo o ciclo de vida de cada item. Esta abordagem colaborativa garante que a evolução do Member’s Mark reflita os desejos reais dos consumidores, mantendo o mercado de membros no coração das decisões da marca.

Contexto histórico e âmbito

O Member’s Mark foi criado em 1998 e passou por uma consolidação em 2017, quando a Sam’s Club fundiu as suas 20 marcas proprietárias numa única plataforma Member’s Mark. Hoje, a marca abrange categorias diversificadas—mercearia, saúde e bem-estar, bebé, vestuário, casa e mobiliário, escritório e tecnologia—tornando-se uma pedra angular da proposta de valor do mercado de membros em quase 600 clubes nos EUA.

A transformação representa mais do que uma simples mudança de marca; é um reposicionamento que reconhece o quão sofisticado se tornou o mercado de membros. Os consumidores no ecossistema da Sam’s Club estão a votar com as suas assinaturas por produtos que entregam qualidade, inovação e consciência simultaneamente.