A Rede de Transferência de Dinheiro Transfronteiriça do México recebe grande atualização: Western Union expande presença por todo o país através de lojas OXXO

Os consumidores mexicanos têm agora acesso ainda mais fácil aos serviços de remessas internacionais, à medida que a Western Union e a OXXO aprofundam a sua parceria de oito anos para impulsionar as capacidades de transferência de dinheiro em todo o país. A colaboração, que recentemente lançou novas iniciativas de branding em locais selecionados da OXXO em Oaxaca, representa uma expansão significativa do acesso financeiro na segunda maior economia da América Latina.

A Escala das Operações

Com uma presença que abrange mais de 21.000 lojas de conveniência OXXO em todo o México, a parceria cria uma das redes de remessas mais extensas da região. Funcionando das 6h às 22h todos os dias do ano, estes locais permitem aos clientes retirar fundos transferidos em valores até 4.000 pesos através de um processo simples. Os destinatários apenas precisam fornecer o número de referência da transferência fornecido pelo remetente no estrangeiro, além de uma identificação válida emitida pelo governo — um cartão de eleitor, passaporte ou ID consular é suficiente.

Esta acessibilidade tornou-se cada vez mais vital, dado o panorama económico do México. Em 2023, o país recebeu um recorde de 63,313 bilhões de dólares em remessas internacionais, representando um aumento de 7,6% em relação ao ano anterior, de acordo com dados do banco central do México (BANXICO). Estas entradas representam muito mais do que volumes de transações; constituem uma linha de vida financeira crítica que apoia milhões de famílias e comunidades inteiras.

Alinhamento Estratégico na Inclusão Financeira

Claudia Reyes Armebianchi, Chefe Regional da Western Union para o México e América Central, destacou a missão mais ampla da iniciativa: “O nosso objetivo vai além de oferecer capacidades seguras de movimentação de dinheiro 24/7. Estamos comprometidos em garantir que os clientes possam identificar rapidamente os locais de levantamento. Esta colaboração com um parceiro de confiança como a OXXO cria a plataforma ideal para alcançar esse objetivo.”

A liderança da OXXO reiterou este compromisso com o empoderamento financeiro. Monica De Martino, Líder de Transformação na Gestão de Caixa na OXXO México, observou que a empresa está simultaneamente passando por uma modernização tecnológica. “Através desta parceria com a Western Union, não estamos apenas a melhorar a nossa infraestrutura de serviços, mas também a contribuir ativamente para o desenvolvimento económico e social nas comunidades que servimos”, afirmou.

Além das Transações: Integração Comunitária

As lojas conceito reimaginadas em Oaxaca sinalizam uma mudança mais ampla na forma como os retalhistas de conveniência abordam os serviços financeiros. Em vez de tratar as remessas como ofertas secundárias, ambas as empresas as reconhecem como parte integrante do desenvolvimento comunitário. A parceria reforça o posicionamento da OXXO como mais do que um destino de compras — está a tornar-se um centro de interação financeira e participação económica local.

Esta abordagem alinha-se com os valores corporativos de ambas as empresas. A OXXO, operando através da Divisão de Proximidade da FEMSA, serve mais de 13 milhões de clientes diariamente, com mais de 160.000 funcionários. A Western Union, que processa transações em mais de 200 países e territórios, em quase 130 moedas, mantém acesso a bilhões de contas bancárias, milhões de carteiras digitais e centenas de milhares de pontos de venda físicos globalmente.

A iniciativa expandida demonstra como parcerias estabelecidas podem evoluir para atender às necessidades em mudança dos consumidores, especialmente à medida que as remessas permanecem fundamentais para a economia do México e os fluxos financeiros transfronteiriços continuam a remodelar a forma como as famílias permanecem conectadas internacionalmente.