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IDC: Agentes de IA visam o mercado de software de aplicações empresariais de 650 mil milhões de dólares
Jin10 dados 3 de setembro: de acordo com o relatório da International Data Corporation (IDC), o mercado de software de aplicação empresarial no valor de 650 mil milhões de dólares está prestes a ser revolucionado por agentes de IA. Espera-se que, até 2031, a taxa de penetração de agentes de IA em centros de atendimento ao cliente, equipes de vendas e aplicações de marketing se aproxime de 100%.