1. Ver consulta do número do cartão e CVV
Para visualizar o número completo do seu cartão, CVV e outras informações sensíveis, siga os passos abaixo:
Passo A: Aceder à Secção Gate Card
- Web: Inicie sessão na sua conta Gate e selecione [Comprar Cripto] > [Gate Card]. Também pode encontrar esta opção em [Produtos] > [Cartão] no rodapé da página.
- App Gate: Inicie sessão na sua conta, entre na APP Gate Pay e toque no ícone [Cartão] (o terceiro separador na barra de navegação inferior).
Passo B: Aceder às Informações do Cartão
- Web: Clique em [Ver Detalhes].
- App Gate Pay: Toque em [Gerir] e selecione [Detalhes do Cartão].
Passo C: Verificação de Identidade:
- Para sua segurança, autentique o seu pedido. Pode iniciar sessão utilizando a sua Chave de Segurança (2FA) ou optar por receber um Código de Verificação através do email ou número de telemóvel registado.
Passo D: Visualizar e Copiar Detalhes
- Após a verificação, o número completo do cartão, data de validade, CVV e nome do titular serão apresentados. Pode utilizar a função "Copiar" com um clique para facilitar as transações online.
2. Definição do PIN
Siga os passos de navegação da Secção 1 para aceder à interface do Gate Card.
- Web: Clique em [Alterar PIN].
- App Gate Pay: Toque em [Gerir] e selecione [Alterar PIN].
- Passo Crítico de Ativação: Após atualizar o seu PIN digitalmente, este deve ser sincronizado com o chip do cartão físico. Dirija-se a qualquer ATM, insira o seu cartão e realize uma consulta de saldo ou um levantamento utilizando o novo PIN. Este passo é obrigatório para ativar o novo PIN para futuras transações em Terminais de Pagamento (POS).
3. Consultar transações e registos de cashback
Aceda à secção "Gate Card" através do site ou da App Gate Pay; os registos de transações e cashback são apresentados por ordem cronológica.
- Web: Clique nos separadores [Transação] ou [Cashback] para alternar entre o histórico de gastos e os registos de recompensas.
- App Gate Pay: Toque nas opções [Transação] ou [Cashback] para alternar entre os dados das suas transações e os registos de cashback.
- Vista Detalhada: Ao clicar em qualquer registo individual, será apresentado um painel detalhado com informações completas, como tipo de transação, data e hora, montante consumido e taxa de câmbio.
