Você está tentando enviar fotos, arquivos ou vídeos usando o AirDrop… mas nada acontece. Ele para. O outro dispositivo não aparece. Ou pior—seu AirDrop simplesmente desaparece completamente. Se o seu AirDrop não está funcionando, não se preocupe. Você não está sozinho. Neste guia, vamos te explicar por que o AirDrop falha e exatamente como corrigir o problema em minutos.
Por que o AirDrop não está a funcionar?
Existem várias razões comuns pelas quais o seu AirDrop pode não funcionar:
- Bluetooth ou Wi-Fi está desligado
- Os dispositivos estão muito afastados
- AirDrop está definido para receber apenas de "Contatos"
- Falhas no sistema ou software desatualizado
- Restrições ou configurações de firewall estão ativadas
Vamos analisar como resolver cada um desses problemas.
Como Resolver o AirDrop (Passo a Passo)
1. Ative o Bluetooth e o Wi-Fi
AirDrop depende de Bluetooth e Wi-Fi para detectar dispositivos Apple nas proximidades.
No iPhone ou iPad: Deslize para baixo para abrir o Centro de Controlo e certifique-se de que o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados.
No Mac: Utilize a barra de menu superior para ativar tanto o Wi-Fi como o Bluetooth.
Se um deles estiver desligado, o AirDrop não funcionará.
2. Verifique as Definições de Visibilidade do AirDrop
Às vezes, o AirDrop está tecnicamente a funcionar—mas o seu dispositivo não é descoberto.
No iPhone:
- Vá para
Definições > Geral > AirDrop - Escolha Todos ou Contactos Apenas (se a outra pessoa estiver nos seus contactos)
No Mac:
- Abrir
Finder > AirDrop - No fundo, certifique-se de que "Permitir que me descubram por" está definido paraTodos ou Contatos Apenas
Tente definir para Todostemporariamente para testar.
3. Mantenha os Dispositivos Perto
AirDrop só funciona quando os dispositivos estão dentro de 9 metros (30 pés) um do outro.
- Aproxime-se
- Assegure-se de que ambas as telas estão acordado e desbloqueado
4. Reinicie Ambos os Dispositivos
Um simples reinício pode resolver pequenos problemas.
- Desligue ambos os dispositivos de envio e recepção
- Reative-os para redefinir as conexões sem fio
5. Desativar Hotspot Pessoal
Se o Hotspot Pessoal estiver ativado, o AirDrop pode deixar de funcionar.
- Ir para
Definições > Hotspot Pessoal - Desligue-o enquanto usa o AirDrop
6. Atualize o seu software
Versões mais antigas do iOS ou macOS podem causar problemas com o AirDrop.
No iPhone ou iPad:
- Ir para
Definições > Geral > Atualização de Software
No Mac:
- Ir para
Configurações do Sistema > Geral > Atualização de Software
Instale quaisquer atualizações pendentes.
7. Redefinir as Definições de Rede (como último recurso)
Isto irá apagar as redes Wi-Fi salvas e as ligações Bluetooth, mas muitas vezes resolve falhas persistentes do AirDrop.
- Ir para
Definições > Geral > Transferir ou Restaurar iPhone > Restaurar > Restaurar Definições de Rede
Ainda não funciona? Experimente alternativas ao AirDrop
Se o seu AirDrop se recusar a funcionar, considere:
- iCloud Drive
- Álbuns Partilhados
- Mail Drop para enviar ficheiros grandes
- Aplicações de terceiros como Snapdrop ou SendAnywhere
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* As informações não se destinam a ser e não constituem aconselhamento financeiro ou qualquer outra recomendação de qualquer tipo oferecido ou endossado pela Gate.
