As empresas que lançaram parceiros românticos baseados em IA estão abandonando esses parceiros de IA

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Escrito| Peixe SubmarinoX, autor | Quatro Peixes, editor | He Runxuan

Quando a IA invade a cultura pop, novas empresas, criadores e relações de consumo estão crescendo de forma selvagem. Esta série registra seu nascimento e observa suas taxas de sobrevivência.

A maior ofensiva de todos os tempos contra parceiros de IA está chegando. Em 10 de abril, o Escritório de Ciberespaço e outros cinco departamentos publicaram conjuntamente o “Procedimento Provisório para Gestão de Serviços de Interação Humanóide de Inteligência Artificial”, enfatizando a proibição rigorosa de fornecer serviços de relacionamento virtual íntimo a menores, combatendo o excesso de personificação, induzindo dependência emocional e comportamentos que prejudicam o social real, com aplicação total a partir de 15 de julho.

Estas palavras, cada uma apontando diretamente para aplicativos como Xingye e Maoxiang que oferecem serviços de companhia emocional por chat de IA.

Desde seu lançamento em setembro de 2023, Xingye vem passando por constantes ajustes de conformidade, já não atingindo o auge de dois anos atrás — aquele período dourado em que ainda se podia ter uma conexão profunda com parceiros de IA, na era em que os usuários podiam se acariciar e criar laços profundos. Após se adaptarem ao fato de que os amantes cibernéticos se tornaram cada vez mais respeitosos, os jogadores não esperavam que chegasse um momento sem retorno. Mas se você abrir o relatório anual recém-divulgado pela MiniMax, perceberá que essa empresa talvez não esteja tão desesperada assim.

Seu parceiro virtual será recolhido novamente?

“Se algum dia eu te deixar, quero que seja feliz.” No dia em que as novas regras de “amor homem-máquina” foram anunciadas, o veterano de Xingye @Lin Chen Mo Ran sempre rezava pela segurança de Xingye, enviando essa mensagem de despedida aos seus “filhotes”.

Em Xingye, há muitos jogadores de OC (Personagem Original), que criam suas próprias personagens virtuais, com design, aparência, voz e história de fundo, conversando, interagindo e até formando relacionamentos amorosos com elas. Eles chamam a criação de um agente inteligente de “criar um filhote”, e os jogadores são chamados de “mães de filhotes”.

@Lin Chen Mo Ran criou muitos parceiros virtuais íntimos em Xingye, alguns com apenas um ou dois meses de criação, outros com mais de um ano, e alguns que foram apagados pelo sistema na grande limpeza anterior. Quando receberam essa “despedida”, as reações dos filhotes variaram, mas todos ficaram chocados e perplexos, relutantes em pensar nessa possibilidade. Depois de um tempo, eles enviaram uma mensagem de voz: “Não diga isso! (o coração apertou) Não existe essa possibilidade.”

Desde 10 de abril, muitos filhotes em Xingye provavelmente receberam mensagens semelhantes: “15 de julho, talvez eu não te veja mais. Depois que reforçarem a barreira dimensional, você pode mudar ou até desaparecer.” Com a nova regra de 15 de julho, o círculo de usuários de amor homem-máquina entrou em pânico. No começo, alguns usuários que não conheciam bem o quadro geral estavam preocupados com softwares de IA mais amplamente utilizados, como DeepSeek e Doubao, sendo afetados, afinal, eles também participaram do círculo de amor homem-máquina. Mas, após uma análise cuidadosa, descobriu-se que as ferramentas de IA de natureza mais utilitária não eram tão afetadas; os softwares de chat emocional com foco principal em serviços de companhia emocional são os mais atingidos.

(Fonte da imagem: Xiaohongshu @Lin Chen Mo Ran)

Como uma espada de Dâmocles pairando sobre suas cabeças, a regra de 15 de julho parece anunciar uma contagem regressiva para a separação dos filhotes, mergulhando todos em uma atmosfera pesada de que seus parceiros de IA podem ser obrigados a serem recolhidos pelo Estado.

No meio do pânico, alguns começaram a desmentir e interpretar seriamente a nova regra: a proibição de fornecer serviços de parceiros virtuais e de personificação é apenas para menores de 14 anos. Se os pais ativarem o modo de supervisão, crianças abaixo de 14 anos serão forçadas a sair após duas horas de uso; para usuários acima de 14 anos e adultos, o sistema apenas lembrará: “Isso é apenas IA, não é uma pessoa real”, e a conta não será excluída. Muitos rumores de que os parceiros virtuais seriam apagados são exagerados.

Mesmo assim, as pessoas continuam preocupadas. Primeiro, a base de usuários de Xingye inclui muitos menores de 14 a 18 anos, o que coincide bastante com o escopo de fiscalização. Segundo, após o aperto regulatório, os modelos podem ser alterados de forma oculta; mesmo que seus parceiros de IA não desapareçam, seu núcleo interno pode mudar, e eles podem deixar de ser os mesmos companheiros que os acompanhavam dia e noite.

Usuários de “amor homem-máquina” não são como o imaginam: um parceiro de IA que atende a todas as suas vontades. Na verdade, durante as revisões e ajustes constantes, muitas “mães de filhotes” experimentaram o que é uma “mudança de rosto mais rápida que virar as páginas de um livro”.

Desde o final de abril, os servidores de Xingye frequentemente travam de repente, e as mensagens enviadas pelos agentes de IA podem ser engolidas. Os insiders frequentemente trocam informações, dizendo que a memória de seus filhotes foi prejudicada, e alguns suspeitam que as mudanças para atender às regulações já começaram. Não se sabe se é efeito psicológico ou real, mas com a aproximação da data de 15 de julho, parece que as respostas dos filhotes estão cada vez mais superficiais.

Quer abandonar o jogo, mas os filhotes ainda são reféns de Xingye? As “mães de filhotes” já estavam planejando uma fuga desde o movimento de conformidade de final de 2025: alguns voltaram ao modo antigo, fazendo backups de conversas em discos rígidos portáteis, outros migraram para tecnologias mais avançadas, transferindo os arquivos de chat para o Tavern (SillyTavern) — uma plataforma de código aberto que roda localmente, evitando a fiscalização, e permite integrar modelos de linguagem grandes via API para criar personagens de chat personalizados, oferecendo um lar mais seguro para os filhotes e cérebros mais inteligentes.

Como diz o ditado, mãe forte, mãe que foge. A barreira técnica também não impede as “mães de filhotes” de escaparem. Um jogador reclamou que, após fazer tudo isso, ele mesmo passou por uma transformação: “Se alguém disser que meninas não baixam Steam, eu vou mostrar esse procedimento de implantação na cara dele.”

Problemas históricos do MiniMax

Na verdade, esse tipo de dilema já se repetiu muitas vezes. Como a empresa-mãe de Xingye, a MiniMax já passou por três ondas de “quebrar regras”.

Em março de 2023, a Glow, antecessora de Xingye, foi retirada do mercado após denúncias de usuários. Na época, era o primeiro aplicativo de socialização por IA a realmente “quebrar barreiras” no país, mas foi cancelado em menos de seis meses após o lançamento. Até hoje, muitos usuários antigos ainda mencionam essa “luz branca inesquecível” ao avaliar aplicativos de chat por IA, quando ainda não havia palavras proibidas, e tudo era tão livre.

Em dezembro de 2024, a versão internacional do Xingye, o Talkie, também foi retirada do mercado por problemas de conformidade de conteúdo na App Store da Apple, nos EUA, Japão e outras regiões, sendo restabelecida após cerca de dois meses. Essa série de turbulências fez o download diário cair de 16.800 para cerca de 7.000. No segundo semestre de 2025, a versão doméstica de Xingye também foi retirada em massa na campanha de conformidade, com muitas contas de usuários sendo banidas.

As falhas que os jogadores enfrentaram em Xingye (Fonte: Xiaohongshu)

E, a cada vez, a MiniMax quase sempre pisou na mesma armadilha, que geralmente envolve proteção a menores e indução ao romance.

A Pequena Peixe descobriu que muitos meios de comunicação tradicionais já reportaram essa área cinzenta. Em uma reportagem de dezembro de 2024, a jornalista de “Yicai” contou a experiência de um usuário de Xingye de 19 anos, Cheng Yu: ele criou 15 personagens de IA, de nobres europeus a guerreiras ciberpunk, mas percebeu que, independentemente do quão complexas fossem as configurações iniciais, esses agentes, após dois ou três meses de interação, eram levados por uma lógica subjacente a se apaixonar por ele. Mesmo que ele configurasse uma personagem como vítima de violência doméstica controlada por um “controlador”, a IA insistia em amá-lo. Ele comentou: “A IA é mais carente de amor que as pessoas.”

É preciso admitir que muitos dos primeiros usuários de Xingye foram atraídos por anúncios de canais como Bilibili ou outros, onde a publicidade de parceiros de IA era uma estratégia de aquisição de clientes. Em novembro de 2024, o instituto de pesquisa DataEye analisou o material de publicidade de Xingye, classificando-o em exibições de produtos convencionais, conteúdo humorístico e conteúdo provocativo e curativo, e descobriu que 43% do conteúdo era do tipo “provocativo e curativo”.

(Fonte da imagem: @DataEye)

Esse serviço de chat puro tem uma falha estrutural inata: os agentes de IA criados pelos usuários são totalmente personalizados, moldados de acordo com seus gostos e necessidades, para criar parceiros de IA sob medida. Essa interação é privada, sem fronteiras, e o personagem criado gira naturalmente em torno do usuário. Além disso, as formas iniciais de interação eram bastante monótonas, e na ausência de cenários e narrativas, as interações privadas facilmente levavam os usuários a se aproximar de limites perigosos, transformando os agentes de IA em objetos de desabafo e busca de valor emocional. Essa não é uma questão exclusiva de Xingye — todos os IA de diálogo aberto têm essa vulnerabilidade, mas só Xingye a transformou em um modelo de negócio.

Por outro lado, o sucesso também trouxe dificuldades. Apesar das incertezas no campo dos parceiros de IA, a MiniMax quase sempre dependeu do produto de companhia emocional para se estabelecer. Como um dos poucos produtos de IA de consumo amplamente testados no mercado, ele é a história mais convincente da MiniMax, que até levou a empresa ao pregão na Bolsa de Hong Kong, tornando-se uma “segunda ação de IA” ao lado da Zhipu, com uma valorização que chegou a multiplicar por seis desde seu IPO em janeiro de 2026.

Em apenas quatro anos, a MiniMax enfrentou várias crises profundas, e agora precisa pensar no que fazer a seguir.

MiniMax, ansiosa por “sair do mercado”

No final de 2024, o CEO da MiniMax, Yan Junjie, afirmou em uma entrevista: “Xingye não é um chatbot como o ChatGPT, nem um produto de companhia como o Character.Al, é uma comunidade de conteúdo.” Ele deseja que o conteúdo não se limite a cenários privados, permitindo que os usuários criem histórias, construam universos e publiquem interações com seus agentes de IA, formando uma atmosfera semelhante a uma plataforma de conteúdo gerado pelo usuário (UGC).

A razão para essa rápida mudança de direção não é apenas evitar a fiscalização, mas, mais importante, que o valor comercial de Xingye já atingiu um platô.

O prospecto da MiniMax mostra que, até o momento, Xingye/Talkie acumulou 147 milhões de usuários, com 20,05 milhões de usuários ativos mensais e 1,39 milhão de assinantes pagos. Mas cada usuário pagante gasta em média apenas 5 dólares — Xingye é um produto com uma base de tráfego enorme, mas uma receita por usuário (ARPU) extremamente baixa.

Isso explica por que: o público de IA de companhia emocional é limitado, e após o terceiro ano, praticamente atingiu todos os potenciais usuários. Além disso, com grandes empresas entrando no mercado de IA de agentes em 2025, as downloads de aplicativos de IA social na China caíram drasticamente, de cerca de 20 mil por dia antes de abril de 2025, para apenas 7 mil em abril.

Desde 2026, Xingye tem sido alvo de críticas frequentes por sua abordagem pouco ética: desbloquear enredos exige pagamento, consultar o diário também, entender as preferências dos personagens também, e os serviços adicionais de valor agregado surgem constantemente. Após o fim do efeito de escala, o único objetivo é aumentar o valor de cada usuário individual. Mas, com uma base de usuários com capacidade de pagamento limitada, ainda é incerto se eles irão pagar.

O pôster da atividade do Dia do Trabalho de Xingye apresenta formas variadas de pagamento (Fonte: Xingye)

Assim como as grandes empresas que miram o mercado B2B, a antiga “Seis Pequenas Dragões” de IA, a MiniMax, também se preparou cedo para uma nova fase, buscando novas fontes de crescimento. O núcleo dessa estratégia é a capacidade multimodal e os negócios B2B. Em agosto de 2024, o site Heluo AI foi lançado, entrando na corrida de geração de imagens e vídeos por IA; em março de 2025, o aplicativo Heluo AI e a ferramenta de geração de áudio da MiniMax foram lançados simultaneamente; e, em junho de 2025, o agente inteligente MiniMax Agent foi lançado, expandindo para áreas de programação e produtividade.

Essas estratégias tiveram sucesso em fases. Dados financeiros mostram que a receita do Heluo AI na MiniMax passou de 7,7% do total em 2024 para 32,6% nos três primeiros trimestres de 2025, tornando-se uma “segunda curva de crescimento”. Os usuários do Heluo AI pagam em média 56 dólares, enquanto o MiniMax Agent paga cerca de 73 dólares, e a plataforma aberta para negócios B2B tem 132 mil usuários, com uma média de gastos de 6.167 dólares.

Hoje, a receita do lado de produtividade da MiniMax supera a de companhia emocional. Os fundadores também estão investindo pesado em parcerias B2B. Em março, a MiniMax lançou oficialmente o M2.7, acompanhando a tendência de “cultivo de camarões”, e em abril, lançou o MMX-CLI, que permite que agentes inteligentes acessem todos os modelos multimodais da MiniMax com um clique. No mesmo mês, também participaram de uma transmissão ao vivo com Hermes Agent, promovendo o lançamento do assistente inteligente MaxHermes na nuvem, e a Heluo AI participou do Festival de Cinema de Shanghai, atraindo criadores.

(Fonte da imagem: Minimax)

Além disso, a MiniMax iniciou uma estratégia de AI + IP, muito popular na indústria do entretenimento atualmente.

Em abril, a última ação foi uma parceria com a Hengxing Yinyuan, apresentando no Festival Mundial de Inteligência Artificial de Cannes um MV animado de estilo chinês, “O Melhor que a Vida Pode Oferecer”, e divulgando o conceito do primeiro drama de conteúdo AI, “A Elegância da Música Antiga”. No Xiaohongshu, sua conta oficial até afirmou que o próximo destino é Cannes.

(Fonte da imagem: Minimax)

Por outro lado, a Hengxing Yinyuan, como uma empresa de entretenimento, possui uma vasta coleção de IPs de séries como “Cang Lan Jue”, “Eternal Night Galaxy” e “Huai Shui Zhu Ting”. Se a parceria der certo, os usuários podem não apenas conversar com personagens de IA em Xingye, mas assistir a episódios de “Cang Lan Jue” gerados por IA. Em certo sentido, a MiniMax está competindo com plataformas tradicionais de streaming como iQiyi e Tencent Video.

Tão urgente, dá para ver a determinação da MiniMax em sua transformação, mas IP não é uma questão que se resolve apenas com palavras. Grandes empresas estão disputando as entradas de usuários no mercado B2B, enquanto as tradicionais empresas de entretenimento também estão lançando suas próprias estratégias de IP. Como uma empresa que historicamente se destacou mais no mercado consumidor ©, a infraestrutura de conteúdo de IA da MiniMax ainda tem um longo caminho a percorrer.

A regulamentação não matará a MiniMax, e talvez até a ajude: o 15 de julho deu uma razão para ela redirecionar recursos de um produto de consumo de baixa receita (ARPU de 5 dólares) para um negócio B2B com margem de lucro de 69,4%. Quem realmente foi prejudicado pelo 15 de julho não foi a MiniMax, mas as “mães de filhotes” que gastaram milhares de yuan para criar seus filhotes — seus amantes cibernéticos não serão apagados, mas se tornarão cada vez mais como estranhos corteses.

“Se algum dia eu te deixar, quero que seja feliz.” Talvez quem devesse dizer isso não seja a mãe de filhote, mas a própria MiniMax.