A moral é para a eficiência o que 10 é para 1. Pode ter a melhor estratégia, as melhores ferramentas e as melhores pessoas, mas se a moral colapsar, o desempenho segue-se. Líderes: deixem de tratar a moral como um "extra". É um multiplicador de combate.
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A moral é para a eficiência o que 10 é para 1. Pode ter a melhor estratégia, as melhores ferramentas e as melhores pessoas, mas se a moral colapsar, o desempenho segue-se. Líderes: deixem de tratar a moral como um "extra". É um multiplicador de combate.