A Holanda Expande Serviços Veterinários Virtuais com Nova Oferta de Seguro para Animais de Estimação através da Colaboração com a Pets Best

O mercado de cuidados para animais de estimação nos Estados Unidos está a experimentar um crescimento significativo, com mais de 90,5 milhões de famílias americanas a possuírem animais. No entanto, permanece uma lacuna surpreendente: apenas 3% destes animais têm cobertura de seguro. A Dutch, uma plataforma líder de telemedicina para cuidados veterinários, está a abordar esta disparidade através de uma colaboração estratégica com a Synchrony, um importante fornecedor de serviços financeiros ao consumidor, para introduzir o seguro contra acidentes Pets Best à sua base de membros.

Abordar a Lacuna no Seguro para Animais de Estimação

A parceria da Dutch com a Pets Best marca uma expansão fundamental no ecossistema de serviços da empresa. A nova oferta fornece aos membros elegíveis uma cobertura apenas para acidentes, até $10.000, para procedimentos veterinários de emergência que exijam cuidados presenciais. Esta adição complementa o modelo de cuidados virtuais já existente da Dutch, criando uma rede de segurança abrangente para os donos de animais que enfrentam crises de saúde inesperadas.

“Estamos a reforçar o nosso compromisso com os donos de animais, preenchendo a lacuna entre cuidados virtuais acessíveis e proteção financeira durante emergências”, explicou Joe Spector, CEO e fundador da empresa. “Esta colaboração transforma a forma como os donos de animais acedem a serviços veterinários de rotina e de crise.”

Posição Única da Dutch no Mercado

Desde o seu lançamento em julho de 2021 por Joe Spector—cofundador da HIMS—a Dutch destacou-se por várias vantagens competitivas. A plataforma conecta exclusivamente os donos de animais com veterinários licenciados, geralmente fornecendo diagnósticos e planos de tratamento dentro de 24 horas. Mais notavelmente, a Dutch continua a ser o único serviço de telemedicina veterinária capaz de prescrever e enviar medicamentos tanto de venda livre como de receita, abrangendo tratamentos além das soluções padrão para pulgas e carraças.

A empresa expandiu-se significativamente, agora tratando mais de 150 condições diferentes e atendendo a mais de 40.000 clientes. As assinaturas mensais começam nos $15, oferecendo acesso ilimitado a consultas virtuais via vídeo e chat na maioria dos estados. Em 2022, a Dutch lançou serviços de prescrição em 40 estados, consolidando ainda mais o seu papel como fornecedor de soluções veterinárias completas.

Por que Esta Parceria Funciona

A colaboração entre Dutch e Pets Best responde a lacunas críticas na infraestrutura dos cuidados veterinários nos Estados Unidos. O país enfrenta uma grave escassez de veterinários, com aproximadamente um veterinário disponível para cada 6.000 famílias com animais. Ao combinar os produtos de seguro contra acidentes da Pets Best com a acessibilidade 24/7 da Dutch a cuidados veterinários virtuais, a parceria cria um sistema integrado que aborda tanto as necessidades de cuidados de rotina como de emergência para animais de estimação.

“Pets Best reconhece que acidentes são inevitáveis—quer um animal ingira um objeto estranho ou sofra ferimentos que exijam cirurgia de emergência”, disse Melissa Gutierrez, vice-presidente sénior e diretora-geral da Pets Best. “A nossa cobertura contra acidentes, aliada à plataforma virtual da Dutch, garante que os donos de animais recebam orientação imediata e apoio financeiro quando surgem situações urgentes.”

Parâmetros de Cobertura e Disponibilidade

Os planos de seguro excluem condições pré-existentes, lesões do ligamento cruzado cranial e reclamações relacionadas com doenças, incluindo infecções bacterianas ou virais infecciosas, condições parasitárias, distúrbios metabólicos e câncer. Os clientes podem aceder ao plano de seguro Dutch-Pets Best exclusivamente através do website da Dutch.

Ao combinar tecnologia baseada em API com produtos de seguro inovadores, a Dutch e a Pets Best estão a remodelar o panorama dos cuidados de saúde para animais, tornando os serviços veterinários de qualidade mais acessíveis e acessíveis para os donos de animais nos Estados Unidos.