Já enfrentou alguma vez uma situação assim — um contrato inteligente acionado por um dado anómalo que leva a uma liquidação, vendo o seu capital desaparecer num instante, sem conseguir encontrar ninguém responsável? O fornecedor de dados tenta passar a culpa para si, dizendo que foi uma má operação sua, o desenvolvedor aponta problemas na fonte de dados, e a comunidade assiste de longe, comentando e assistindo ao espetáculo. No final, percebe que foi vítima de uma situação sem responsável definido.

Por trás deste fenómeno, revela-se um problema ignorado no mundo da cadeia — talvez não nos falte uma oráculo tecnicamente mais avançada, mas sim um sistema completo de responsabilização pelos dados.

Para entender melhor, basta um exemplo. Hoje, a maior parte dos serviços de dados funciona como um restaurante self-service: os ingredientes estão lá, e se ficar doente, a culpa é sua. A abordagem verdadeiramente profissional, por outro lado, deveria assemelhar-se ao padrão de um restaurante Michelin — desde a origem dos ingredientes, passando por cada etapa do processo, até ao feedback do cliente, tudo documentado, rastreável, com um caminho claro para resolução de problemas.

Por que isso é tão importante? Porque a tecnologia tem um destino inevitável: erros acontecem. Quedas súbitas, atrasos entre cadeias, falhas nos nós, ataques a APIs… esses incidentes vão acontecer inevitavelmente, e é impossível garantir 100% de perfeição o tempo todo.

Por isso, a verdadeira profissionalidade não está em nunca cometer erros, mas na capacidade de lidar com eles — conseguir definir claramente quem é responsável, iniciar rapidamente uma revisão dos dados, apresentar provas verificáveis para resolver disputas.

Essa é a função de um sistema completo de pós-venda de dados. Cada ponto de dado deve ter uma "identidade" verificável — de qual nó veio, quando foi assinado, quantas camadas de consenso passou. Quando surgir uma disputa, é possível rastrear toda a cadeia de provas, sem precisar discutir interminavelmente na comunidade. Assim, protege-se verdadeiramente os direitos dos participantes e fortalece a confiança na base do ecossistema na cadeia.