A IA Ainda Precisa de Trabalhadores Humanos no Setor Tecnológico?

AI: Um Amigo ou uma Ameaça para Profissionais da Indústria Tecnológica?

O relatório Future of Jobs do Fórum Económico Mundial prevê que até 2027 serão perdidos 83 milhões de empregos, mas também projeta a criação de 69 milhões de novas funções.

Entretanto, a Jobera observa que a indústria tecnológica enfrentou 136.831 perdas de emprego em 2023, o maior número desde 2001. Apesar desses números, 81% dos funcionários pesquisados acreditam que a IA melhora o seu trabalho.

Então, o que devemos pensar sobre a IA na indústria tecnológica?

Parece que o impacto da IA pode depender das perspectivas individuais. Se o seu trabalho se beneficia de uma IA que aumenta a eficiência, você pode vê-la como uma aliada valiosa. No entanto, nem todos pensam assim, como demonstram as preocupações dos funcionários da Klarna (veja nosso artigo sobre FinTech na edição #499).

Apesar de opiniões divergentes, espera-se que 2025 traga uma lufada de revitalização para a indústria tecnológica.

O que 2025 reserva para os trabalhadores do setor de tecnologia? Os efeitos da IA

Jack Kelly, colaborador sênior da Forbes que cobre carreiras e tendências de emprego, sugere que as metas de contratação para 2025 estão melhorando, graças em parte à estabilização do impacto da IA. Os últimos cinco anos foram turbulentos, influenciados pela COVID-19 — que inflou artificialmente o setor antes de causar uma queda acentuada — e pelo surgimento de tecnologias de IA como o ChatGPT, que inicialmente parecia pronta para substituir funções de desenvolvedores a banqueiros.

Hoje, nossa compreensão do que a IA pode e não pode fazer se aprimorou. No entanto, é fundamental lembrar que a principal característica da IA é sua evolução contínua.

A ideia de substituir humanos por ferramentas de IA não foi completamente abandonada, mas uma mudança significativa é visível nas práticas de contratação, que estão passando de quantidade para qualidade.

Menos Quantidade, Mais Qualidade

De acordo com a quarta pesquisa anual da Karat com líderes em engenharia de software, há uma ênfase crescente na contratação de profissionais qualificados e de alta qualidade.

A capacitação é crucial para profissionais de tecnologia que desejam manter-se competitivos e evitar que suas carreiras sejam abruptamente interrompidas. Aqueles proficientes em codificação e desenvolvimento têm uma vantagem; a pesquisa destacou que 41% dos líderes em 2024 valorizam mais os engenheiros de software do que o capital.

Atualmente, as funções mais demandadas incluem engenheiros de IA, analistas de dados e engenheiros de sistemas, indicando que a adaptabilidade na gestão de software e IA é altamente valorizada.

A Inteligência Artificial Sempre Precisará de Humanos?

Um artigo da MIT Sloan Management Review Middle East intitulado “Por que o futuro da IA depende da engenhosidade humana” destaca o papel indispensável da colaboração homem-máquina, condicionado ao desenvolvimento de uma IA ética.

A IA não pode atuar ou melhorar sem a intervenção humana. Áreas críticas onde os humanos são necessários incluem:

*   Detectar incertezas em modelos de IA,
*   Melhorar experiências do usuário identificando necessidades específicas e tolerâncias ao risco,
*   Monitorar automações,
*   Aumentar a precisão dos modelos e reduzir erros,
*   Medir a satisfação do usuário,
*   E, crucialmente, manter a confiança dos usuários.

Em resumo, a IA requer colaboração humana. Mas que tipo de envolvimento humano é necessário?

Para manter um mercado de trabalho ativo e saudável sem sacrificar o avanço tecnológico, precisamos de envolvimento ético.

Por fim, como em todas as grandes mudanças tecnológicas, o foco deve estar na educação — aprimorar habilidades e utilizar a IA de forma ética são essenciais para compreender e influenciar positivamente o cenário tecnológico sem comprometer nossas conquistas.

Como mostra a história, alguns podem ficar pelo caminho durante revoluções tecnológicas importantes, mas a educação e as práticas éticas podem minimizar esses impactos.