مورغان ستانلي: منصات السفر عبر الإنترنت قد تصبح الفائز في مجال الذكاء الاصطناعي

Investing.com – قد تكون آفاق استفادة منصات السفر عبر الإنترنت (OTAs) من الذكاء الاصطناعي أفضل من المخاوف السائدة، وفقا لمورغان ستانلي في ملاحظة بحثية، مما يتحدى الإجماع على أن وكلاء الذكاء الاصطناعي سيحلون محل منصات الحجز التقليدية.

الترقية إلى InvestingPro للحصول على أخبار ورؤى متقدمة

قال البنك إن أدوات السفر المبكرة “الذكاء الاصطناعي البروكيسي” لم تتجاوز منصات السفر عبر الإنترنت، بل وجهت المستخدمين إلى تطبيقاتهم ومواقعهم الإلكترونية لإتمام المعاملات. تبدو المنصات الكبرى مترددة في تحمل مخاطر الدفع، وخدمة العملاء، والاستردادات، والالتزامات التنظيمية، وبالتالي لا تعمل كوساطة بنفسها، مما يترك منصات السفر عبر الإنترنت في قلب عملية التداول.

يعتقد مورغان ستانلي أن هذا الديناميكية يحتفظ بميزة رئيسية: قدرة منصات السفر عبر الإنترنت على الاستمرار كوساطة مع الاستمرار في جمع بيانات التصفح والشراء القيمة للمستهلكين. هذه البيانات، إلى جانب القدرة على الوصول إلى مخزون ضخم من الإقامة، قد تجعل منصات السفر عبر الإنترنت شركاء لا غنى عنها بدلا من أن تكون ضحايا لاضطراب الذكاء الاصطناعي.

يسلط التقرير الضوء على النمو المتسارع في حركة المرور المباشرة إلى تطبيقات Booking.com كدليل على استمرار الزيادة في تفاعل المستهلكين. نما عدد المستخدمين النشطين الشهريين للتطبيق بوتيرة أسرع في الأرباع الأخيرة، مع معدلات نمو سنوية بلغت 8٪، 9٪، 11٪، و12٪ على التوالي في الأرباع الأربعة الأخيرة. يعتقد مورغان ستانلي أن هذا النمو جذاب بشكل خاص نظرا لهوامش الربح الأعلى للقناة المباشرة.

ميزة الحجم لا تزال ميزة هيكلية. تمتلك Booking Holdings Inc (ناسداك: BKNG) أكثر من 4 ملايين إعلان حول العالم، أي حوالي 40 ضعف مخزون مجموعات الفنادق الكبرى، حيث يأتي حوالي 90٪ من إيراداتها من الفنادق المستقلة، وسلاسل الفنادق الصغيرة، وأماكن الإقامة البديلة. يعتقد البنك أن منصات الذكاء الاصطناعي يصعب تكرارها أو تجاهل هذا العرض طويل الذيل.

بينما يتكهن بعض المستثمرين بأن الذكاء الاصطناعي قد يفيد العلامات التجارية للفنادق من خلال إضعاف منصات السفر عبر الإنترنت، يعتقد مورغان ستانلي أن هذا الرأي قد يكون خاطئا. بدلا من ذلك، تعتقد الشركة أن هيكل الصناعة الحالي مشابه للبحث المدفوع، وأكثر مرونة من المتوقع، وأن تدفقات البيانات الرئيسية ومسارات الشراء لا تزال إلى حد كبير كما هي في الوقت الحالي.

تمت ترجمة _This المقال بمساعدة الذكاء الاصطناعي. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة شروط الاستخدام الخاصة بنا. _