JPMorganのDimon、AIを競争の激しい銀行の戦場として位置付け

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JPMorgan Chaseは、人工知能を競争戦略の中核的な要素と位置付けており、顧客との関わり方や価格設定、リスク管理に影響を与えています。ジェイミー・ダイモンCEOは、同銀行がAIを迅速に展開し、顧客の成果を向上させることを目指していると述べており、その過程でいくつかの分野では成功を収める一方、他の分野では損失も生じることを認めています。同社は技術への投資を大規模に行っており、今年の支出は198億ドルに上る見込みです。経営陣は、AIの長年にわたる開発と、さまざまな事業分野への統合を強調しています。

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