Ao regressar ao quarto à noite, consegui completar a verificação KYC na exchange, e tive sorte de passar na primeira tentativa.

Vou compartilhar o método que usei, na verdade é preciso atenção aos detalhes: usar o cartão de identidade nacional, uma fatura eletrônica da China Unicom como comprovativo de endereço, escrever o nome correspondente ao cartão de identidade no cabeçalho, e preencher o endereço no formulário com o mesmo endereço do cartão. Essa combinação funcionou.

O mais importante é que todos os documentos estejam consistentes, sem divergências. Muitas pessoas ficam presas aqui porque as informações não coincidem. O nome no cartão de identidade, o nome na fatura, e o endereço preenchido devem apontar para a mesma pessoa e o mesmo endereço, assim a revisão manual do sistema será mais fácil. Acho que a fatura eletrônica é muito mais conveniente do que a fatura em papel, basta tirar uma captura de tela para usar.