الوكلاء رائعون لكن هذه ليست المرة الأولى في التاريخ التي يُعتقد فيها أن الشركات هي مجرد الإنترنت حيث تتوفر الكثير من البيانات بطريقة منظمة بشكل جيد. لقد كانت لدينا علم البيانات والأتمتة الروبوتية للعمليات قبل ذلك