La crise des talents HVAC/R vient de connaître une grande solution—Voici comment Lincoln Tech et Hussmann ont réussi

L’industrie de la réfrigération et du CVC ne cesse de crier au sujet d’un problème depuis des années : il n’y a tout simplement pas assez de techniciens qualifiés pour répondre à la demande. Lincoln Tech et Hussmann viennent de prouver qu’avec le bon modèle de partenariat, il est possible de résoudre ce problème. Leur programme spécialisé pour les techniciens a franchi une étape majeure — 106 diplômés en deux ans, avec le 100e étudiant ayant récemment franchi la ligne d’arrivée.

Quand la demande de l’industrie rencontre l’innovation en formation

Entrez dans n’importe quel supermarché et vous verrez des unités de réfrigération Hussmann partout. Mais voici le hic — trouver des personnes qualifiées pour installer, réparer et entretenir cet équipement ? Presque impossible. Le secteur de la réfrigération commerciale, comme la plupart des métiers techniques, fait face à un déficit critique de compétences qui ne cesse de s’aggraver.

C’est là que Lincoln Tech est intervenu. La société exploite 22 campus dans 14 États et se spécialise dans la formation pratique pour les métiers qualifiés. Lorsque Hussmann leur a proposé de créer une voie de formation spécialisée, ils n’ont pas hésité.

Construire l’avantage TechX

La collaboration a débuté début 2018 sur le campus de Lincoln Tech à Grand Prairie, Texas. Ensemble, ils ont créé le Centre de formation TechX — une installation équipée de véritables unités de réfrigération commerciale Hussmann et d’équipements du monde réel. Ce n’était pas de la théorie en classe ; les étudiants travaillaient directement avec la technologie qu’ils déploieraient sur le terrain.

Le programme intensif de deux mois élimine les frictions de tout le processus de recrutement. Hussmann couvre tous les coûts : frais de scolarité, logement, frais de déménagement — tout. La société embauche essentiellement en prévision de la fin de la formation, offrant des postes de technicien à temps plein à chaque diplômé qui termine le programme avec succès.

Par les chiffres : à quoi ressemble le succès

• 106 diplômés au total en seulement deux ans
• 100e diplômé a récemment terminé le programme
• 13 étudiants dans la dernière promotion
• Taux d’insertion professionnelle de 100 % chez Hussmann
• Aucun obstacle financier pour les candidats acceptés

Lincoln Tech attire des candidats de son réseau de campus à l’échelle nationale, créant un vivier de talents qui alimente directement les opérations de Hussmann à travers les États-Unis.

Pourquoi ce modèle fonctionne réellement

Selon Scott Shaw, président et CEO de Lincoln Tech, la clé est d’adapter l’offre à la demande : « Lincoln Tech a répondu en formant chaque année des spécialistes en CVC/R qualifiés capables de combler ce déficit de compétences. »

Ashley Turner, vice-présidente des opérations régionales chez Hussmann, le présente comme un investissement mutuel : « L’industrie de la réfrigération a du mal à attirer et former les talents nécessaires pour tenir notre promesse de marque. Ce programme fournit exactement ce dont nous avons besoin. »

Le partenariat prouve que lorsque les employeurs prennent en charge leur pipeline de talents — en finançant la formation, en supprimant les barrières à l’entrée et en garantissant des postes — le flux de talents fonctionne réellement. C’est un modèle que d’autres industries techniques observent de près.