ブロック:AIを活用して企業組織構造を再構築し、「インテリジェントエージェント」で階層管理を置き換える

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Deep Tide TechFlow メッセージ、3月31日、Block が投稿し、Block は人工知能によって企業組織の形態を再構築しており、「カンパニー・エージェント」によって従来の階層型マネジメントのアーキテクチャを置き換えていると述べた。

記事では、ローマ軍団から現代の企業に至るまで、階層制度の本質は人間のマネジメント範囲の上限に制約される情報ルーティングのプロトコルだと指摘している。Block は、AI が初めて階層の調整機能を担う能力を獲得し、企業運営のための「ワールドモデル」を持続的に維持できることで、この 2000 年にわたり突破されることのなかった組織上の制約を打ち破れると考えている。

具体的なアーキテクチャにおいて、Block は組織を 3 種類の役割にまで整理する。各階層のシステムを構築・運用する個人貢献者(IC)、チーム横断でリソース配分を行う権限を持つ直接責任者(DRI)、そして業務の実行と人材育成を両立する「プレーヤーコーチ」であり、常設のミドルマネジメント職を廃止する。

データ層において、Block は Square と Cash App によって取引当事者間のデータを掌握し、加盟店と消費者を含む「経済グラフ」を構築して、スマート層を駆動する中核のシグナルソースとする。スマート層は支払い、貸借、発行カードなどの基盤能力を自動的に組み合わせ、ユーザーへカスタマイズされた金融ソリューションを能動的に提案する。プロダクトマネージャーがあらかじめ策定したロードマップは不要だ。

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