信用報告書からネガティブなTransWorld Systemsの記録を削除する方法

あなたの信用スコアは重要です。特に、住宅や車などの大きな買い物で有利な条件を求める際にはなおさらです。しかし、医療費、学生ローン、クレジットカード、その他の借金が回収リストに入ることもあります。その場合、あなたの情報は国内最大級の債権回収会社の一つであるトランスワールド・システムズ(TSI)に渡ることがあります。50年以上の運営実績を持ち、約60億ドルの回収実績を持つ同社は、強力な存在であるとともに、規制当局に提出された数千の苦情によると、時には積極的な回収手法を取ることもあります。良いニュースは、あなたにはこれらの記録に異議を唱え、信用履歴から削除させるための法的権利があるということです。

法的保護について理解する

TSIからの通知に慌てる前に、あなたには無力ではないことを理解してください。連邦法の公正債権回収慣行法(FDCPA)は、あなたを虐待的な回収行為から守るために制定された法律です。この法律により、あなたは債務が本当にあなたのものであることの証明を求める明確な権利を持っています。

重要なのは、TSIやその他の回収会社は、債務を追及する前にその正当性を証明しなければならないということです。もし彼らが貸し手からアカウントを購入した場合、義務が正当であなたに属していることを証明する書類を提供する必要があります。多くの人が、実際には負担していない借金や既に支払った借金のために回収の対象になっているケースもあります。連邦取引委員会(FTC)、消費者金融保護局(CFPB)、優良事業所協会(BBB)などは、不正確な報告、不当な脅迫、嫌がらせの連絡に関してTSIに対して数千件の苦情を記録しています。あるケースでは、回収のために25回以上のボイスメールを残された例もあります。ほかには、給与差し押さえや財産没収の脅迫も報告されていますが、これらは裁判所の判決なしにTSIが行う権限を持つものではありません。

債務の正当性を確認する:最初の防御ライン

債務の正当性を確認させる要求は、あなたの最も強力な第一手です。これは回収会社にとって任意ではなく、あなたの法定権です。正式な書面でTSIに対し、あなたが債務を負っていることの証明を求めるリクエストを送ります。このリクエストを出すと、30日間の猶予期間が始まり、その間に回収会社は義務があなたに属していることを証明する書類を提出しなければなりません。

このステップの強みは、そのシンプルさにあります。もし30日以内に必要な書類を提示できなければ、法的にそのネガティブな記録をあなたの信用情報から削除しなければなりません。多くの回収アカウントは、この段階で崩壊します。なぜなら、回収会社は不完全または不十分な資料でしか証明できないことが多いためです。検証書類を作成する際には、具体的に何を求めているのかを明記してください。例えば、銀行取引明細書、約束手形、署名入りの契約書、元の債権者や取引の詳細を示すアカウント明細書などです。すべてを配達証明付きの書留郵便で送ることで、送達の証拠を確保してください。なお、TSIの主な連絡先住所はP.O. Box 15618, Wilmington, DEです。

支払い削除交渉のすすめ

もし債務の正当性確認の結果、記録が削除されなかった場合、そしてあなたが本当にその債務を負っていると確認できた場合は、支払いと引き換えに記録を削除させる提案を検討してください。これは、資金に余裕があり、TSIと直接交渉できる場合に最も効果的です。

重要なルールは、すべてを文書に残すことです。絶対に、口頭だけの合意は避けてください。合意に至った場合は、TSIに対し、支払い完了後一定期間(通常30日以内)に記録を削除する書面の合意書を発行させるよう求めてください。支払い後に記録が残っている場合は、すぐにフォローアップしてください。回収会社は合意を無視したり、支払い後の削除を「できない」と主張したりすることもあるため、書面による証拠はあなたを守ります。

信用情報機関への異議申し立て

検証手続きと並行して、主要な信用情報機関(Experian、Equifax、TransUnion)に正式な異議申し立てを行います。TSIの記録を不正確または未検証として報告します。これらの機関は、あなたの異議を調査し、TSIに確認を求めるのに30日間の猶予があります。TSIが適切に対応しなかったり、あなたの異議が正当であった場合、記録は削除されます。この並行作業により、成功の可能性が高まり、複数の圧力をかけて記録を削除させることができます。

専門の債務異議サービスの利用

もし圧倒されている、または専門家に任せたい場合は、信用修復の専門家に依頼するのも一つの方法です。これらの専門家は、信用情報のネガティブな項目に対して効果的な異議申し立てを行うことに特化しています。回収業界の慣行を理解し、効果的な検証書類の作成や異議調査の管理も行います。正当な債務を取り除くことはできませんが、誤りや不正確な情報、回収法違反を見つけるのに長けており、多くのクライアントは自力での解決よりも早く結果を得ています。

捕食的な手口から身を守る

この過程で、FDCPAの下でTSIが法的にできないことを正確に理解しておきましょう。

  • 要求を受けた後に繰り返し連絡を取ること
  • 午前8時前や午後9時以降に電話をかけること
  • 債務の正当性確認を求めた後も回収を続けること
  • 法的措置、給与差し押さえ、財産没収を脅すこと(裁判所の判決なしに)
  • 罵倒や脅迫を行うこと
  • 職場に連絡し、勤務先の規則に反して連絡を取ること
  • 虚偽の請求や誤った債務の主張を行うこと

これらの違反を記録し、通話、手紙、ボイスメールの記録を保存してください。もしTSIがこれらの保護規定に違反した場合、あなたには反訴の根拠があります。FDCPAは、消費者が回収会社に対して最大1,000ドルの損害賠償と弁護士費用を請求できる権利を認めています。

あなたの状況次第で、トランスワールド・システムズを信用情報から削除する道は異なります。債務が本当にあなたのものであるか、支払えるか、行動を起こす意欲があるかによって変わります。いずれにせよ、FDCPAの権利を理解しておくことで、これらのやり取りで不利にならないようにしましょう。

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