FINTECH AFRICA | Leading African Fintech, M-KOPA, Surpasses 5 Million Customers, Unlocking $1.5 Billion in Credit Across 5 Markets

エマージングマーケットのフィンテックリーダーであるM-KOPAは、ケニア、ウガンダ、ナイジェリア、ガーナ、南アフリカでの顧客数が500万を超えたことを発表しました。

このうち200万の顧客は過去15ヶ月で獲得されました。

M-KOPAの革新的なモデルは、金融サービスを組み込んだ手頃な価格のスマートフォンを、「毎日稼ぐ人々」—日々収入を得ているがスマートフォンの購入が難しく、従来の金融サービスの資格を得られないアフリカの成人の大多数に提供しています。

2024年レポートの主な影響ハイライトは以下の通りです。

• 92％が、M-KOPAの融資により技術がより手頃になったと回答
• 80％の顧客が、M-KOPAの製品のおかげで生活の質が向上したと報告
• 70％が、M-KOPAが財務目標達成に役立ったと評価し、同社の金融エンパワーメントへの貢献を示しています
• 62％が、収入を得るためにM-KOPA製品を利用

世界銀行によると、サハラ以南のアフリカの成人の75％は金融から排除されています。これまでに、M-KOPAは15億ドル以上の資金提供を通じて顧客を支援してきました。

スマートフォンアクセスから始まり、顧客は手頃な日次返済モデルを利用してデジタル経済に参入します。これは彼らの日々の収入とキャッシュフローに合わせて管理しやすくしています。豊富な支払いデータと独自のAI駆動分析を活用し、M-KOPAは各顧客の信用記録を構築し、長期的な金融関係の基盤を形成します。これにより、低コストのデジタルローン、手頃なデータサブスクリプション、医療保険が可能になります。

M-KOPAの共同創業者兼CEOのジェシー・ムーアは次のように述べています。

「今月、私たちの5百万目の顧客を迎えることができて非常に嬉しいです。私たちの事業規模と顧客へのポジティブな影響こそが、さらに努力を続ける原動力です。

私たちは始まったばかりです。より大きなインパクトと規模の拡大の機会はすぐそこにあります。」

今週、M-KOPAは2024年インパクトレポートも公開しました。このレポートでは、毎年主要な社会的・環境的インパクト指標に対する進捗を発表しています。過去のレポートと同様に、2024年のM-KOPA顧客調査は第三者のダルバーグリサーチによって実施されました。

同社はアフリカにおけるデジタルアクセスの改善に大きな影響を与えています。約200万人の顧客は初めてモバイルインターネットを利用し、そのうち40％は女性です。M-KOPAはまた、ケニアで最初かつ最大のスマートフォン組立工場を建設し、100万台以上のスマートフォンを現地生産してアクセスコストをさらに削減しています。

過去のレポートと同様に、M-KOPAの取締役会と経営陣は、年次インパクトレポートを活用して今後の戦略を策定しています。今年の調査結果（2024年）に基づき、M-KOPAは女性顧客の割合を50％に引き上げること、サーキュラーエコノミーをスマートフォン供給チェーンの中心に据えて炭素フットプリントを削減すること、電動バイクなどのグリーン製品を引き続き推進し、運営地域の健康と持続可能性に貢献することに取り組んでいます。

M-KOPAのプロダクト責任者ネナ・サンダーソンは次のように述べています。

「私たちの製品とサービスは、顧客や代理店が財政的な逆境を乗り越え、収入を得て、目指す未来に向かって進むための道を築きます。私たちのインパクトは顧客だけでなく、その家族やコミュニティにも及び、より持続可能な世界の構築に貢献しています。」

本社はイギリスのロンドンにあり、現在、ケニア、ウガンダ、ナイジェリア、ガーナ、南アフリカで3,000人以上のスタッフと30,000人のコミッション制販売代理店に雇用を創出しています。

同社は過去3年間、フィナンシャル・タイムズからアフリカで最も急成長している企業の一つに選ばれ、過去2年間はタイム誌によって世界で最も影響力のある100社の一つに選ばれています。

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