Intappが垂直型AIと「Intelligence Applied」戦略でプロフェッショナルなワークフローを再構築する方法

Intappは、アドバイザリー、法務、キャピタルマーケット業界の専門家の日常業務に人工知能を組み込むという使命の新たな章に入りました。2024年2月22日、同社はAI駆動の機能の包括的なスイート、新たにブランド名を「Intelligence Applied」に変更したアイデンティティ、そして垂直型AIソリューションのリーダーとしての地位を確立するための戦略的買収を発表しました。

プロフェッショナル生産性危機

この発表とともに行われた市場調査は、未開拓の重要な機会を明らかにしています。会計、コンサルティング、金融、法務サービスの専門家は、彼らの仕事のほぼ40%が反復的で手作業のタスク—データ入力、会議ノートの要約、ドキュメント作成、調査のまとめ—で構成されていると推定しています。この広範な課題にもかかわらず、調査対象の専門家のうち実際にAIツールを導入しているのは半数未満です。このギャップは、これらの業界が直面する規制や運用上の制約に合わせた業界特化型AIソリューションの必要性を浮き彫りにしています。

Intapp Assist：ディール専門家に生成AIを提供

Intappの製品拡張の中心には、一般提供が開始された生成AIエンジンのIntapp Assist for DealCloudがあります。これは、すべての業界に共通のツールではなく、ディール専門家やキャピタルマーケットチームの正確なワークフローに対応し、4つの主要な機能を自動化します。

関係性シグナルは、AIによるインテリジェンスフィードを提供し、専門家のネットワークに関する実用的な洞察を浮き彫りにします。これらのシステム生成の通知は、パーソナライズされたアプローチ戦略を促し、ディールメーカーがビジネス開発の時間をより戦略的に配分できるよう支援します。

詳細な要約は、未構造化データ—トランスクリプト、会議ノート、クライアントとのコミュニケーション—をクリーンで編集可能な要約に変換します。この機能は、情報の消費を加速させながら、知識を企業全体で保持します。

ナarrative生成は、専門家が迅速に記述的なコンテンツやコメントをDealCloud内で作成できるようにし、手動のドキュメント作成時間を削減し、データの質を向上させます。

コンテキストに基づくメールアウトリーチは、企業の歴史、関係性インテリジェンス、リアルタイムの市場データを活用してターゲットを絞ったコミュニケーションを作成し、専門家がより関連性とスピードを持って見込み客と関わることを可能にします。

データインフラの拡大

AIの価値はデータの質に依存していることを認識し、IntappはIntapp Dataを立ち上げました。これは、8,500万社の企業と2億の連絡先を含む独自の企業情報データセットであり、すべてのDealCloud顧客がアクセス可能です。このプラットフォームは、Intappのパートナーエコシステムからのサードパーティデータを統合することで、ユーザーの発見、ネットワーク拡大、機会創出を強化します。

このデータイニシアチブは、公開データを構造化し検証済みの企業情報に変換するAIソフトウェア企業のdelphaiを買収することでさらに強化されました。delphaiの技術とチームを統合することで、IntappはデータとAIのロードマップを加速させ、エンタープライズクライアントとのパートナーシップを深めることを目指しています。

規制産業におけるAIコンプライアンス

法務、キャピタルマーケット、会計の企業にとっての大きな課題は、厳格なデータガバナンスを維持しながら生成AIを活用することです。IntappのCEO、John Hallはこの緊張関係を次のように強調しました：「私たちは、専門家がより多くの時間を専門知識の適用と関係構築に費やし、手作業のタスクを減らすために、その適用を再定義しています。」

コンプライアンスの複雑さに対応するため、IntappはIntapp Walls for Copilotを導入しました。これはMicrosoft Copilotと連携し、企業に対してAIモデルがアクセスできるデータソースの可視性と制御を提供します。このソリューションは、複雑に重なるアクセスルールをネイティブなセキュリティコントロールに変換し、敏感なクライアント情報を保護しつつ、専門家が生成AIの能力を享受できるようにします。

MicrosoftのCopilot担当副社長、Donald Kossmanは次のように述べました：「Intapp Walls for Copilotは、キャピタルマーケット、法務、アドバイザリー企業がMicrosoft Copilotの生成AIの力を活用しつつ、クライアントとの深い信頼をさらに維持するのに役立つエキサイティングな進展です。」

AIによるビジネス開発の変革

Intappは、DCMiと共同開発したAI搭載のビジネス開発ソリューション、Activatorを発表しました。これは、The Rainmaker Genome Project(を基にしています。このプラットフォームは、現在のディールパイプライン、実務分野ごとのオリジネーションフィー、請求目標に対する進捗を示すダッシュボードを提供します。AI生成のシグナルとアラートは、専門家に「Activator行動」—成功したクライアントエンゲージメントと関係構築のための調査に裏付けられた方法論—を採用させる指針となります。

AI時代の新ブランド

これらの製品発表に伴い、Intappはリフレッシュされたブランドアイデンティティを公開しました。新しいロゴとウェブサイトのポジショニングは、「Intelligence Applied」を反映しており、AIを単なるオーバーレイではなく、深く統合された業界準拠のシステムとして埋め込むという同社のコミットメントを示しています。CMOのScott Fitzgeraldは次のように説明しました：「これは、AIの知的な適用を通じて、専門事務所内の専門知識を解き放ち、機会を捉えることへの私たちのコミットメントを示しています。」

このリブランドは、生成AIが見出しを飾る一方で、Intappがキャピタルマーケット、法務、コンサルティング、会計の専門家の特定の規制されたワークフローの解決に焦点を当てていることを強調しています。垂直分野の専門知識、データインフラ、コンプライアンスの安全策を組み合わせることで、Intappは規制や評判リスクを伴わずにAIの生産性向上の約束を解き放ちたい企業のためのプラットフォームとして位置付けられています。