ウェルズ・ファーゴ、Reetika Grewalの任命によりデジタルリーダーシップを強化 商業銀行革新の推進へ

ウェルズ・ファーゴ&カンパニーは、商業銀行および法人・投資銀行部門のデジタル変革を加速させるために戦略的な動きを取り、Reetika Grewalを商業銀行および法人・投資銀行のデジタル責任者に任命しました。この任命は4月下旬から有効であり、デジタル化が進む中で企業と銀行サービスの関わり方を再構築することへの同社のコミットメントに対する重要な投資を示しています。

ウェルズ・ファーゴのデジタル未来への戦略的追加

Grewalは、戦略・デジタル・イノベーション責任者のAther Williams IIIに直接報告し、サンフランシスコ本社から業務を行います。彼女の役割は、商業および法人銀行顧客向けに特化したデジタル提供と市場競争力のある能力の加速を主導することです。彼女の使命は、デジタル体験を合理化し、企業がより効率的に運営を管理できるよう支援しつつ、安全性と使いやすさを維持することにあります。

Williamsによると、この任命は、商業顧客がますますシームレスで統合されたビジネスマネジメントと支払い処理のソリューションを求めていることを、ウェルズ・ファーゴが認識していることを反映しています。「私たちの戦略は、商業および法人顧客のコアな課題に対応する包括的なデジタル体験を提供することです」とWilliamsは述べています。この動きは、従来の金融機関がフィンテックの挑戦者や新興の銀行プラットフォームと競争力を保つために、デジタルファースト戦略に集中していることを強調しています。

支払いとデジタルイノベーションにおける実績を基盤に

Grewalは、主要な投資銀行の商業銀行のデジタル責任者としての前職で、支払いインフラとデジタルバンキングソリューションに焦点を当てた豊富な経験を持ちます。その前は、フィンテックに特化した金融機関で支払い戦略とソリューションのグローバル責任者を務め、支払いシステムの近代化とデジタル能力の拡大に取り組みました。

彼女のキャリアには、ウェルズ・ファーゴでのオンライン支払いのプロダクトマネジメントの経験も含まれ、同社の既存システムと文化についての知識を持っています。銀行業界以外では、プロダクト開発、戦略、ユーザー中心設計に焦点を当てたテクノロジースタートアップでの役職も経験し、顧客中心のイノベーションへのアプローチを形成しています。

フィンテックと支払い分野でのリーダーシップ認定

支払いとイノベーションの分野でのキャリアを通じて、Grewalは複数の賞を受賞しています。2015年から2018年までの4年間、「PaymentsSource Most Influential Women in Payments」に選ばれました。また、2015年にはBank Automation Newsの「Innovators to Watch」リストに選出され、同年には「Global Power Women in Fintech」賞も受賞しています。業界への貢献は、電子取引協会の大統領諮問委員会やFTV Capitalの戦略諮問委員会のメンバーとしての役割にも反映されています。

Grewalは、ミシガン大学でフランス語と国際関係の学士号を取得し、ワシントン大学でMBAを修了しています。

ウェルズ・ファーゴの拡大するデジタルリーダーシップチームにReetika Grewalが参加

Grewalの任命は、ウェルズ・ファーゴの戦略・デジタル・イノベーション部門内の組織再編の一環です。同社は、他のリーダーも重要な役職に昇進させています。Michelle Mooreは最近、ウェルズ・ファーゴの消費者向け事業のデジタル体験戦略を担当するデジタルプラットフォームリーダーに任命されました。Liz Guthrieは、イノベーションと研究開発の責任者として、顧客体験と運営効率の向上を目的とした全社的なイノベーションとR&Dの推進を担当しています。Toby Brownは、戦略、統合、計画・分析のリーダーに任命され、戦略的計画、データ分析、財務計画の役割を担います。

この一体的なリーダーシップ再編は、リテールから法人顧客まで、すべての顧客セグメントにデジタル変革を浸透させる意向を示しています。

ウェルズ・ファーゴの市場ポジションについて

ウェルズ・ファーゴ&カンパニーは、約1.9兆ドルの資産を持つ、多角的な金融サービスのリーディング企業です。同社は米国の世帯の約3分の1にサービスを提供し、国内の中堅企業の10%以上を支援しています。主な事業セグメントは、消費者銀行・貸付、商業銀行、法人・投資銀行、資産運用・投資管理の4つです。2020年のフォーチュン誌の米国最大企業リストで30位にランクインし、住宅の手頃な価格、スモールビジネスの拡大、金融の健全性向上を支援しながら、持続可能で包摂的な成長に引き続き注力しています。

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