AIを活用した医療コーディング:スタートアップが取り組む医療保険請求危機

米国の医療制度は、請求拒否により年間数十億ドルの損失を被っています。毎年約**$265 billion**の請求が拒否されており、医療機関は運営の効率化と収益の保護のために人工知能への依存を高めています。

増加する拒否の根本原因

問題の規模は驚くべきものです。誤った医療コーディングは40%以上の請求拒否の原因となっており、遅延提出はさらに**35%**を占めています。資格確認や事前承認の問題もこれらの課題を複雑にしています。病院管理者や収益サイクルチームにとって、これらの拒否は単なる収入の損失だけでなく、運営上の摩擦の増加も意味します。

近年、コーディングの複雑さは爆発的に増大しています。診断コードの分類は、ICD-9の19,000からICD-11ではほぼ120,000に膨れ上がっています。進化するNCCI編集、Medicareの方針変更、保険者固有の要件に追いつくことは、規模の大きい人間のチームにとって実質的に不可能となっています。

RapidClaims、$3.1Mの資金調達で医療コーディング自動化を革新

このシステム的な痛点を認識し、RapidClaimsはシード資金として**$3.1 million**を獲得し、エンタープライズ規模での医療コーディング自動化を正式に開始しました。このラウンドは、$250 millionのグローバルソフトウェア投資ファンドであるTogether Fundを中心に、Better Capital、Neon Fund、Peercheque、DeVCの支援を受けました。

同社のリーダーチームは、Dushyant Mishra (CEO)、Jot Sarup Sahni (CTO)、Abhinay Vyas (CDO)で構成されており、深い医療知識と実績のあるプロダクト拡張能力を兼ね備えています。Mishraは2018年にAbbott Healthcareで働いている際にこの機会を最初に見出し、病院が断片化された収益サイクルの過程で苦労している様子を直接観察しました。このアイデアは、2022年に拒否率が全国的に急増し、大規模言語モデルがコーディングの課題解決に明確な可能性を示したことで、緊急性を帯びました。

特に、RapidClaimsは、Mass GeneralのエグゼクティブディレクターOscar Benavidez、Infinitusの創業者兼CEO Ankit Jain、Scan Healthの社長兼CEO Sachin Jainなど、米国の著名な医療機関から選出されたアドバイザリーネットワークを構築しています。

収益サイクル向けの3つの目的特化AI製品

RapidClaimsは、医療コーディングのワークフローの異なるセグメントをターゲットにした3つのソリューションを展開しています。

RapidCodeは完全自律型の医療コーディングを提供し、手動入力のボトルネックを排除し、エンドツーエンドの自動化によって管理負荷を軽減しつつ、精度を向上させます。

RapidAssistは既存のコーディングチーム向けのインテリジェンス層として機能し、チャートのドキュメント監査、ギャップの指摘、インテリジェントなルールセットエンジンを搭載したカスタムクエリツールを構築し、人間のコーダーの生産性を向上させることを目的としています。

RapidRiskは、高度なAIを活用してリスク調整済みの指標(HCCとRAFスコア)を計算し、主要なCDI(臨床ドキュメント改善)専門家と共同で開発したフレームワークに基づき、ドキュメントの改善提案も行います。

市場の動きと早期検証

このタイミングは戦略的です。Bain & CompanyとKLASの共同分析によると、**米国の医療提供者の80%**がITとソフトウェア予算を拡大しており、AI技術への投資も優先されています。収益サイクルの変革は、管理コストを抑え、失われた収益を回復しようとする医療システムの経営層にとって常に最優先の課題です。

RapidClaimsは、2023年6月のベータ版開始からわずか2ヶ月で6つのパイロット導入を完了し、すでに5つの追加パイロットが展開待ちとなっています。

Together Fundの共同創設者Manav Gargは次のように述べています。「AIによる収益サイクル全体の管理業務の効率化には大きな変革の可能性があります。RapidClaimsチームは、深い医療システムの知識と本物のAI実行能力を兼ね備えた稀有な存在です。これは規模の経済で価値を解き放つために必要な要素です。」

Dushyant Mishraは次のように付け加えました。「AIを通じてコスト削減、処理速度の向上、純収益の改善といった具体的な成果を見ています。自動化は不可欠ですが、規制の微妙なニュアンスやエッジケースをナビゲートするために、専門的な人間のコーダーは依然として非常に価値があります。RapidAssistは、熟練したコーダーを排除するのではなく、補完することへのコミットメントです。」

請求拒否の増加、コーディング人員の不足、管理コストの増大に直面している医療機関は、選択肢が限られてきています。RapidClaimsのようなAI駆動のソリューションは、業界が最も根深い運用上のボトルネックの一つを管理する方法に構造的な変化をもたらしています。

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