オランダ、Pets Bestとの提携により新しいペット保険を導入し、バーチャル獣医サービスを拡大

アメリカのペットケア市場は著しい成長を遂げており、9500万以上の米国家庭がペットを飼育しています。しかし、驚くべきギャップが依然として存在しています:これらの動物のうち保険に加入しているのはわずか3%です。獣医ケアのための先進的なテレメディスンプラットフォームであるDutchは、主要な消費者金融サービス提供者であるSynchronyとの戦略的提携を通じて、この格差に取り組み、Pets Bestの事故保険を会員基盤に導入しています。

ペット保険ギャップへの対応

DutchとPets Bestの提携は、同社のサービスエコシステムにおける重要な拡大を示しています。新しい提供サービスは、対象となる会員に対し、緊急の獣医処置に必要な対面ケアに最大10,000ドルの事故のみの補償を提供します。この追加は、Dutchの既存のバーチャルケアモデルを補完し、予期せぬ健康危機に直面するペットオーナーにとって包括的な安全網を構築します。

「私たちは、手頃なバーチャルケアと緊急時の財政的保護のギャップを埋めることで、ペットの飼い主へのコミットメントを強化しています」と、同社のCEO兼創設者のJoe Spectorは説明します。「このコラボレーションにより、ペットオーナーは日常的な獣医サービスと危機的な状況の両方にアクセスする方法が変わります。」

Dutchの独自の市場ポジション

2021年7月にJoe Spector(HIMSの共同創設者)によって立ち上げられたDutchは、いくつかの競争優位性を通じて差別化を図っています。このプラットフォームは、ペットオーナーをライセンスを持つ獣医師のみに限定してつなぎ、通常は24時間以内に診断と治療計画を提供します。さらに注目すべきは、Dutchが処方箋とOTC(一般用医薬品)の両方を処方・発送できる唯一のテレメディスン獣医サービスであり、標準的なノミ・ダニ駆除薬以外の治療も提供している点です。

同社は大きく拡大し、現在は150以上の異なる疾患を治療し、4万人以上の顧客にサービスを提供しています。月額会員費は15ドルからで、多くの州でビデオやチャットを通じて無制限のバーチャル相談にアクセス可能です。2022年には、40州で処方サービスを開始し、包括的な獣医療ソリューション提供者としての役割をさらに強化しています。

なぜこのパートナーシップが成功するのか

DutchとPets Bestの協力は、アメリカの獣医ケアにおける重要なインフラギャップに対応しています。同国は深刻な獣医師不足に直面しており、約6,000世帯に1人の獣医師しかいません。Pets Bestの事故のみの保険商品とDutchの24時間対応のバーチャル獣医サービスを組み合わせることで、日常的なケアと緊急時のペット医療ニーズの両方に対応できる統合システムを構築しています。

「Pets Bestは、事故は避けられないものであると認識しています。ペットが異物を飲み込んだり、緊急手術が必要な怪我をした場合などです」と、Pets Bestのシニアバイスプレジデント兼ゼネラルマネージャーのMelissa Gutierrezは述べています。「私たちの事故補償とDutchのバーチャルプラットフォームを組み合わせることで、ペットの飼い主は緊急時に即座に指導と経済的支援を受けることができます。」

補償範囲と提供状況

保険プランは、既存の疾患、前十字靭帯損傷、感染性細菌やウイルス感染症、寄生虫疾患、代謝障害、癌などの請求を除外しています。顧客はDutchのウェブサイトを通じてのみ、Dutch-Pets Bestの保険プランにアクセスできます。

API駆動の技術と革新的な保険商品を組み合わせることで、DutchとPets Bestはペット医療の風景を再構築し、質の高い獣医サービスをアメリカのペットオーナーにとってよりアクセスしやすく、手頃な価格にしています。

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