Paychexは3年間連続のイノベーション認識を通じて74万5,000人のクライアントにサービスを提供しています

Paychexは、2023年のランキング開始以来、「イノベーションチャンピオン」として指定された5つの組織の中に入り、アメリカのMost Innovative Companiesリストで3年連続の快挙を達成しました。この成果は、AIとデータ分析を活用して顧客の実際のビジネス課題を解決することに戦略的に焦点を当てている同社の姿勢を強調しています。

スケールの基盤にイノベーションを築く

米国とヨーロッパで74万5,000以上のクライアントを持つPaychexは、米国民間企業従業員の12人に1人の給与処理を行っています。この巨大な規模は、50年以上の運営を通じて蓄積された比類のないデータセットを提供し、すべてのイノベーションの意思決定に役立っています。同社はこの豊富なビジネスインテリジェンスの宝庫を活用し、市場動向を予測し、実際の職場ニーズに応えるソリューションを開発しています。

Paychexの社長兼CEOのジョン・ギブソンは、「イノベーションはPaychexの中核的価値の一つです。これは、私たちがデジタル主導のHRリーダーとして市場で差別化される要素の一つです。データ、AI、分析を活用することで、あらゆる規模の企業の成功を支援するという私たちの目的を実現しています」と強調しました。

今年リリースされた新製品5つ

今会計年度中に、PaychexはPaychex Flexプラットフォームに5つの主要な追加機能を展開し、それぞれが労働力管理の特定の課題に対応しています。

Paychex Flex Engageは、従業員エンゲージメントに取り組み、企業にデジタルツールを提供して労働力を管理し、協力を促進し、従業員体験を向上させます。現代のHRは給与処理だけでなく、積極的なエンゲージメント戦略が必要であることを認識しています。

Paychex Flex Perksは、多様で多世代の労働力に対応した福利厚生管理をデジタルマーケットプレイスを通じて行います。従業員が自分に合った福利厚生を簡単に見つけてアクセスできるようにします。

Paychex Recruiting Copilotは、AI支援を利用して採用を効率化します。空きポジションと適格な候補者を即座にマッチングし、採用までの時間を短縮し、あらゆる規模の企業の採用成果を向上させます。

HR Analytics Premium Plus with AI Insightsは、中小企業向けにエンタープライズレベルの分析機能を提供します。リアルタイムデータと生成AIによるインサイトを組み合わせ、リーダーがより戦略的でデータに基づく意思決定を行えるよう支援します。

Paychex Funding Solutionsは、従来のHRや給与処理を超え、資金調達の迅速なアクセスと代替資金調達手段を提供し、ビジネスのキャッシュフローを支援します。これは、財務の健全性が労働力管理と密接に関連していることを示しています。

会社がイノベーション文化を育む方法

Paychexの評価は偶然の産物ではありません。同社は、学習、実験、協力的な問題解決を促進する意図的なイノベーションインフラを構築しています。これには、従業員の継続的なトレーニングと開発プログラム、AIを含む最先端技術への大規模な投資、定期的なハッカソンやコラボレーションイベントが含まれ、組織全体から創造的な解決策を引き出しています。

FortuneとStatistaの評価内容

2025年のアメリカのMost Innovative Companiesリストは、製品イノベーション、プロセスイノベーション、組織文化のイノベーションを含む厳格な評価基準に基づいて決定されました。Statistaは、多角的な評価手法を採用:従業員による自社のイノベーション評価のアンケート、採用、経営コンサルティング、特許法の専門家インタビュー、知的財産ポートフォリオの分析を行い、企業の特許の量と価値を測定しました。最も高得点を獲得した300社が最終リストに選ばれました。

ギブソンは締めくくりました。「昨年は5つの製品をリリースし、それぞれが効率性を高め、顧客のビジネス成果を向上させることを目的としています。私たちの膨大な知識ベースとデータセットに基づき、今後もAIやデータ駆動型ソリューションへの投資を続け、世界中のビジネスリーダーの現在と未来のニーズに応えていきます。」

74万5,000人以上のクライアントがPaychexの技術に依存しており、同社のイノベーション活動は何百万ものアメリカ人労働者とそれを雇用する企業に直接影響を与えています。完全な2025年リストに興味のある方は、fortune.com/ranking/americas-most-innovative-companies/で全ランキングを確認できます。

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