メキシコの国境を越えた送金ネットワークが大幅にアップグレード：Western Union、OXXO店舗全体に展開拡大

メキシコの消費者は、Western UnionとOXXOの8年にわたるパートナーシップが深まることで、国全体での送金能力を向上させ、国際送金サービスへのアクセスがさらに容易になっています。最近、オアハカの選定されたOXXO店舗で新しいブランディング施策を導入したこのコラボレーションは、ラテンアメリカ第二の経済圏における金融アクセスの大幅な拡大を示しています。

オペレーションの規模

メキシコ全土にわたる21,000以上のOXXOコンビニエンスストアに展開するこのパートナーシップは、地域で最も広範な送金ネットワークの一つを構築しています。年中無休の毎日午前6時から午後10時まで営業し、これらの店舗では、最大4,000ペソまでの送金資金を簡単な手続きで引き出すことが可能です。受取人は、海外の送信者から提供された送金参照番号と、有効な政府発行の身分証明書（投票登録カード、パスポート、または領事館ID）を提示するだけです。

このアクセスの容易さは、メキシコの経済状況を考えるとますます重要になっています。2023年、同国は国際送金で記録的な636億1300万ドルを受け取り、前年比7.6%増加しました。これはメキシコ中央銀行(BANXICO)のデータによるものです。これらの流入は取引量以上の意味を持ち、何百万もの家庭やコミュニティを支える重要な金融の生命線となっています。

金融包摂に向けた戦略的連携

Western Unionのメキシコおよび中央アメリカ地域責任者、クラウディア・レイエス・アーメブリアンチは、この取り組みのより広い使命を強調しました。「私たちの目標は、安全で24時間365日利用可能な送金機能を提供するだけでなく、お客様が迅速かつ簡単に受取場所を特定できるようにすることです。OXXOのような信頼できるパートナーとの協力は、その理想的なプラットフォームを作り出します。」

OXXOのリーダーシップも、金融のエンパワーメントへのコミットメントを示しました。OXXOメキシコのキャッシュマネジメント変革リーダー、モニカ・デ・マルティーノは、同社が同時に技術の近代化を進めていることに言及しました。「このWestern Unionとのパートナーシップを通じて、私たちはサービスインフラのアップグレードだけでなく、私たちがサービスを提供するコミュニティの経済的・社会的発展にも積極的に貢献しています」と述べました。

取引を超えたコミュニティ統合

オアハカの再構築されたコンセプトストアは、コンビニエンス小売業者が金融サービスに対してどのようにアプローチするかのより広範な変化を示しています。送金サービスを付随的な提供とみなすのではなく、両社はそれをコミュニティの発展に不可欠なものと認識しています。このパートナーシップは、OXXOが単なるショッピングの目的地以上の存在となり、金融交流や地域経済への参加の拠点へと進化していることを示しています。

このアプローチは、両社の企業価値観とも一致しています。FEMSAのProximity Divisionを通じて運営されるOXXOは、毎日1,300万人以上の顧客にサービスを提供し、16万以上の従業員を抱えています。Western Unionは、200以上の国と地域で130以上の通貨を取り扱い、何十億もの銀行口座、何百万ものデジタルウォレット、そして世界中の数十万の実店舗にアクセスを維持しています。

拡大されたこの取り組みは、確立されたパートナーシップが、特に送金がメキシコ経済の基盤であり、国境を越えた金融フローが家族の国際的なつながりを再形成し続ける中で、変化する消費者ニーズに応じて進化できることを示しています。