正直に言うと、最初に工事依頼をしたときはかなり自信がありませんでした。

以前、別のプラットフォームでトラブルに遭遇した経験がありました——問題をサポートに問い合わせたら、アカウントが即座にブラックリストに入れられてしまい、その感覚はまるでお金をブラックホールに投げ込むようでした。だから今回はあまり期待せず、試しにやってみるつもりで提出しました。

結果は今朝、本当に補償のメールが届きました！私だけでなく、一緒に工事依頼をした友人たちも次々と通知を受け取っていました。正直、驚きました。まさか本当に問題が解決されるとは思っていませんでした。

この対応方法には本当に感心させられました——同じ取引所でも、こんなに差があるのかと。あるプラットフォームは問題が起きると黙り込む一方で、他は真剣にユーザーの実際の問題を解決しようとしています。今回の件で、責任感のある対応とは何かを実感しました。