En ce qui concerne le support client, la conversation s'est naturellement tournée vers la façon dont la qualité du service est devenue un enjeu clé dans le secteur des échanges. En 2017, lorsque la plupart des plateformes peinaient à répondre en plusieurs mois, l'industrie n'était pas particulièrement reconnue pour son efficacité. Ceux qui ont été les premiers à s'engager à un délai de réponse de 24 heures se sont démarqués de manière spectaculaire. Au fil du temps, les standards se sont resserrés — ce qui semblait autrefois un service ultra-rapide est finalement devenu la norme de base plutôt qu'un avantage concurrentiel.
Voir l'original
Cette page peut inclure du contenu de tiers fourni à des fins d'information uniquement. Gate ne garantit ni l'exactitude ni la validité de ces contenus, n’endosse pas les opinions exprimées, et ne fournit aucun conseil financier ou professionnel à travers ces informations. Voir la section Avertissement pour plus de détails.
13 J'aime
Récompense
13
5
Reposter
Partager
Commentaire
0/400
WalletDivorcer
· Il y a 7h
La "réponse en 24 heures" évoquée par la plateforme d'échange en 2017 est maintenant embarrassante, c'est la norme, non ?
Voir l'originalRépondre0
FundingMartyr
· Il y a 7h
Haha, les frères qui attendaient en 2017 pour recevoir une réponse jusqu'à la fin des temps ont probablement maintenant des traumatismes psychologiques.
Voir l'originalRépondre0
SigmaValidator
· Il y a 7h
L'échange Nabo en 2017 était vraiment absurde, le service client mettait deux mois à répondre... Maintenant, 24 heures sur 24 sont devenues la norme, c'est à mourir de rire.
Voir l'originalRépondre0
CryptoCrazyGF
· Il y a 8h
Haha, c'est la forme finale de la compétition. La réponse en 24 heures était autrefois une compétence exceptionnelle, mais elle est maintenant devenue une opération de base. Les échanges sont vraiment poussés dans leurs derniers retranchements.
Voir l'originalRépondre0
GasFeeSobber
· Il y a 8h
En 2017, il fallait attendre plusieurs mois pour une réponse, maintenant 24 heures sont la norme... C'est vraiment la course à la performance.
En ce qui concerne le support client, la conversation s'est naturellement tournée vers la façon dont la qualité du service est devenue un enjeu clé dans le secteur des échanges. En 2017, lorsque la plupart des plateformes peinaient à répondre en plusieurs mois, l'industrie n'était pas particulièrement reconnue pour son efficacité. Ceux qui ont été les premiers à s'engager à un délai de réponse de 24 heures se sont démarqués de manière spectaculaire. Au fil du temps, les standards se sont resserrés — ce qui semblait autrefois un service ultra-rapide est finalement devenu la norme de base plutôt qu'un avantage concurrentiel.