Les frais de cashback en détail augmentent : quels magasins offrent encore des retraits gratuits et lesquels ne le font pas

La commodité de retirer de l’argent en caisse lors des achats est devenue de plus en plus coûteuse chez les grands détaillants. Alors que l’accès aux banques traditionnelles diminue dans de nombreuses communautés, les magasins de détail sont devenus des bouées de sauvetage pour les retraits — mais ce service a désormais un prix dans plusieurs grandes chaînes.

Les enjeux économiques derrière la hausse des frais de cash back

Les détaillants mettent en place des frais pour les retraits en cash back afin de couvrir les coûts de traitement des transactions. Selon le Bureau de la protection financière des consommateurs (CFPB), les Américains perdent collectivement plus de $90 millions chaque année en frais de cash back dans les grands établissements de vente au détail. Le directeur du CFPB, Rohit Chopra, souligne qu’à mesure que les agences bancaires disparaissent des petites villes et des zones rurales, les détaillants ont saisi une opportunité de monétiser ce qui était autrefois gratuit.

« Lorsque les communautés perdent leur infrastructure bancaire, les détaillants deviennent le fournisseur de services financiers par défaut », a expliqué Chopra. « Cela leur donne un levier pour introduire des frais qui impactent de manière disproportionnée les acheteurs à faibles revenus et les résidents des zones mal desservies. »

L’analyse du CFPB révèle que les chaînes de magasins à dollar, opérant dans les quartiers ruraux et à faibles revenus, sont les principaux bénéficiaires de cette tendance, car ces communautés ont peu d’alternatives.

Quatre grands détaillants facturent désormais pour le cash back

Family Dollar a mis en place l’une des structures de frais les plus élevées, facturant 1,50 $ pour les retraits inférieurs à 50 $ — un pourcentage qui peut représenter une charge importante pour de petits besoins en cash.

Dollar Tree, appartenant à la même société mère que Family Dollar, facture $1 par transaction pour les montants inférieurs à 50 $, suivant une stratégie de monétisation similaire.

Dollar General varie ses frais selon la localisation, facturant entre $1 et 2,50 $ pour les retraits jusqu’à 40 $. Étant donné que Dollar General est très présent dans les marchés ruraux, ces frais créent des difficultés particulières pour les consommateurs dépendants du cash avec peu d’alternatives bancaires.

Kroger adopte une approche par paliers : sa marque Harris Teeter facture 75 cents pour jusqu’à $100 de cash back et $3 pour 100-$200 de retraits. D’autres enseignes Kroger comme Ralph’s et Fred Meyer facturent 50 cents pour les retraits jusqu’à $100 et 3,50 $ pour des montants entre 100 et 300 $.

Où vous pouvez encore obtenir du cash back gratuit (Jusqu’aux limites)

Plusieurs grands détaillants continuent d’offrir du cash back sans frais, bien que les limites de retrait varient :

• Walmart permet jusqu’à $100 en caisse sans frais, ce qui en fait une option fiable pour des retraits importants
• Albertsons autorise jusqu’à $200 de cash back gratuit, offrant la limite la plus généreuse parmi les grandes chaînes
• Target fournit $40 en cash back gratuit
• CVS permet $60 sans frais
• Walgreens offre $20 gratuitement

Cependant, la disponibilité reste inégale — ces détaillants ne sont pas toujours présents dans les petites villes où l’accès au cash est le plus crucial, laissant les populations vulnérables encore dépendantes d’alternatives payantes.

L’impact plus large sur l’accès des consommateurs

La tendance à monétiser les services de cash back reflète un vide préoccupant dans l’infrastructure financière. À mesure que la fermeture des banques s’accélère et que les réseaux de distributeurs automatiques se réduisent, les résidents à faibles revenus et en zone rurale dépendent de plus en plus des détaillants pour un accès financier de base. L’introduction de frais crée un système régressif où ceux qui ont le moins de ressources paient le plus cher pour les services financiers.

Les consommateurs souhaitant minimiser leurs frais devraient privilégier les détaillants offrant du cash back gratuit, en particulier ceux permettant $100 de cash back ou plus sans frais. Pour ceux qui n’ont pas accès à de telles options, le coût de l’exclusion financière ne cesse d’augmenter.