Le marché de l'IA connaît une explosion, Kore.ai lève 150 millions de dollars pour une stratégie complète dans le dialogue d'entreprise et l'IA générative

Kore.ai, grâce à son avantage de leader dans le domaine de la conversation d’entreprise et de l’IA générative, vient de réaliser une levée de fonds majeure. Ce tour de financement s’élève à 150 millions de dollars, mené par FTV Capital, un investisseur en croissance spécialisé dans la technologie d’entreprise, avec la participation d’acteurs majeurs comme NVIDIA, ainsi que Vistara Growth, Sweetwater PE et d’autres investisseurs existants.

La demande du marché stimule la vague de financement

Actuellement, les applications d’IA conversationnelle et d’IA générative suscitent un engouement dans le marché des entreprises. Selon les dernières prévisions de Gartner, la taille du marché mondial de l’IA conversationnelle passera de 6,6 milliards de dollars en 2023 à 377 milliards de dollars en 2032. Ce chiffre reflète la demande urgente des entreprises pour une meilleure expérience client, des processus métier plus efficaces et des applications d’IA générative personnalisées.

Kore.ai a justement saisi cette opportunité. Sa plateforme d’entreprise sans code permet à des entreprises de toutes tailles d’intégrer l’IA de manière sûre et responsable dans leurs processus, tout en réalisant une croissance significative des revenus et des économies de coûts. Qu’il s’agisse d’assistants virtuels ou d’applications d’IA générative, Kore.ai propose des workflows préconstruits, des outils hautement personnalisables et une architecture ouverte flexible, devenant une référence reconnue par ses clients et analystes.

Une présence solide après plusieurs années de développement

Le succès de Kore.ai ne s’est pas construit en un jour. La société opère dans le domaine de l’IA avancée depuis dix ans, accumulant une expertise technique approfondie et une compréhension du marché. Ces atouts lui permettent d’offrir une liberté de choix aux entreprises, indépendamment des infrastructures sous-jacentes ou des modèles LLM, tout en intégrant des garde-fous de sécurité.

À ce jour, Kore.ai a collaboré avec plusieurs centaines d’entreprises du Fortune 2000, notamment des institutions financières comme PNC Bank, ainsi que des marques mondiales telles qu’AT&T, Cigna, Coca-Cola, Airbus et Roche. La société traite 450 millions d’interactions par jour, desservant 2 millions d’entreprises et 200 millions de consommateurs à l’échelle mondiale. Au cours des dernières années, Kore.ai a maintenu une croissance à trois chiffres de ses revenus annuels.

En termes d’expansion géographique, l’Asie-Pacifique, l’Europe, l’Amérique latine et le Moyen-Orient deviennent de nouveaux moteurs de croissance, la société continuant d’acquérir de nouveaux clients d’entreprise du classement Global 2000 dans ces régions.

Les investisseurs confiants dans l’avenir

Kapil Venkatachalam, associé chez FTV Capital, a déclaré qu’après une évaluation approfondie de l’écosystème des plateformes d’IA avancée, Kore.ai se distingue par ses capacités de plateforme d’entreprise, son leadership visionnaire, ses investissements importants en R&D, sa base de clients mondiale et sa trajectoire de rentabilité claire. « Nous sommes très enthousiastes à l’idée de collaborer avec une équipe aussi expérimentée et de premier plan dans l’industrie. »

Raj Koneru, fondateur et CEO de Kore.ai, a également indiqué que ce nouveau capital sera utilisé pour accélérer l’innovation produit et l’expansion sur le marché, renforçant ainsi la position de l’entreprise dans le marché de l’IA en forte croissance.

Reconnaissance des analystes, une compétitivité affirmée

Sur le plan de la reconnaissance sectorielle, Kore.ai a été désignée à deux reprises comme leader du Magic Quadrant de Gartner pour les plateformes d’IA conversationnelle d’entreprise, attestant de sa force technologique et commerciale. La société possède un portefeuille solide de brevets en IA, garantissant sa défense face à la concurrence future.

Cette levée de fonds n’est pas seulement un vote de confiance dans Kore.ai, mais aussi une indication de l’optimisme du marché quant à la tendance à long terme de l’IA au service de l’entreprise. Avec l’entrée de géants technologiques comme NVIDIA, l’expansion mondiale et la mise à niveau de ses produits devraient s’accélérer davantage.