Sam's Club transforme Member's Mark en une marque à but avec une orientation régénérative

Sam’s Club trace une nouvelle voie audacieuse pour sa marque privée Member’s Mark, en la positionnant comme un leader régénératif dans le secteur de la vente en gros. Ce changement reflète l’évolution des attentes des consommateurs au sein du marché des membres, où les acheteurs exigent de plus en plus des produits alliant qualité, durabilité et innovation axée sur les tendances.

La dynamique stratégique impulse l’évolution de la marque

Le géant de la vente en gros a investi massivement dans le renforcement de son portefeuille Member’s Mark au cours des 24 derniers mois. Depuis 2020, Sam’s Club a lancé, reformulé ou rénové plus de 1 200 produits sous l’égide de Member’s Mark. Cette refonte massive a trouvé un écho chez les consommateurs — beaucoup de membres citent désormais la qualité de Member’s Mark comme un facteur principal pour renouveler leur adhésion, ce qui indique que le marché des membres répond positivement à l’engagement de la marque envers l’excellence.

« En regardant ce que nos membres veulent, il est clair qu’ils recherchent plus que de la simple valeur », a déclaré Prathibha Rajashekhar, vice-présidente senior des Marques Privées et des Approvisionnements chez Sam’s Club. « Ils veulent des produits conçus avec intention — des produits qui reflètent leurs valeurs en matière d’ingrédients, de processus et d’impact environnemental. »

Une nouvelle identité : “Fabriqué avec nos membres et la planète en tête”

Pour capter cette dynamique, Sam’s Club dévoile une identité renouvelée pour Member’s Mark qui incarne son double engagement envers la qualité et la durabilité. La nouvelle position met en avant une innovation tendance, associée à des pratiques régénératives, signalant l’évolution de la marque d’un acteur axé sur la valeur à un acteur guidé par ses valeurs dans le marché des membres.

Le rebranding comprend une nouvelle identité visuelle avec un design subtil de coche, qui sera déployé sur les emballages au cours des 18 prochains mois. Ce choix de design symbolise l’assurance qualité et l’approvisionnement conscient qui définissent désormais les produits Member’s Mark.

La régénération au cœur

Inspiré par l’engagement de Walmart en 2020 à devenir une entreprise régénérative, Sam’s Club a fixé des objectifs ambitieux pour Member’s Mark d’ici 2025. La feuille de route régénérative comprend :

Transformation des ingrédients et de la chaîne d’approvisionnement

• Élimination de certains ingrédients dans les produits alimentaires et de consommation
• Expansion des offres comportant des produits certifiés Fair Trade et issus de sources éthiques
• Élargissement de la base de fournisseurs de la communauté Member’s Mark pour créer davantage d’opportunités économiques inclusives

Réduction de l’impact environnemental

• Augmentation des produits utilisant des textiles durables et des sources renouvelables
• Promotion d’articles fabriqués selon des pratiques favorisant le bien-être animal et la santé des terres/oceans
• Incorporation de composants d’emballage plus recyclables, réutilisables et compostables
• Lutte contre la déforestation dans l’approvisionnement de Member’s Mark

Responsabilité des fournisseurs Sam’s Club mobilise ses fournisseurs Member’s Mark pour rejoindre Project Gigaton™, le consortium privé de Walmart visant à réduire ou éviter un milliard de tonnes métriques d’émissions de gaz à effet de serre — soulignant comment la marque utilise son influence dans le marché des membres pour impulser un changement systémique.

Innovation par la collaboration avec les membres

Au cœur de cette évolution se trouve la Communauté Member’s Mark, un réseau de plus de 40 000 membres de Sam’s Club qui co-créent des produits en fournissant des retours tout au long du cycle de vie de chaque article. Cette approche participative garantit que l’évolution de Member’s Mark reflète les désirs réels des consommateurs, plaçant le marché des membres au centre des décisions de la marque.

Contexte historique et portée

Member’s Mark a été créé en 1998 et a connu une consolidation en 2017, lorsque Sam’s Club a fusionné ses 20 marques propriétaires en une seule plateforme Member’s Mark. Aujourd’hui, la marque couvre des catégories diverses — épicerie, santé et bien-être, bébé, vêtements, maison et mobilier, bureau et technologie — en faisant un pilier de la proposition de valeur du marché des membres dans près de 600 clubs aux États-Unis.

Cette transformation ne se limite pas à un simple rebranding ; c’est une repositionnement qui reconnaît à quel point le marché des membres est devenu sophistiqué. Les consommateurs de l’écosystème de Sam’s Club votent avec leur adhésion pour des produits qui allient qualité, innovation et conscience simultanément.