AAA et Bread Financial s'associent pour transformer les récompenses d'adhésion—Deux nouvelles cartes Visa arrivent bientôt

Dans une démarche stratégique importante, Bread Financial (NYSE : BFH) et AAA ont finalisé un partenariat global visant à transformer la manière dont des millions de consommateurs nord-américains accèdent aux récompenses de voyage et quotidiennes. La collaboration introduira deux offres de cartes de crédit distinctes — la AAA Travel Advantage Visa Card et la AAA Daily Advantage Visa Card — qui seront déployées au cours du quatrième trimestre 2022.

Ce que le partenariat signifie pour les consommateurs

L’initiative répond à un besoin croissant des consommateurs : des récompenses significatives à une époque où les budgets familiaux sont sous pression en raison de la hausse des coûts. En combinant les capacités fintech de Bread Financial avec la réputation de 120 ans de AAA et sa base de membres de 56 millions d’Américains, les deux organisations visent à offrir des cartes qui récompensent les titulaires dans plusieurs catégories de dépenses — du carburant et des courses à l’organisation de voyages.

Marshall Doney, président et CEO de AAA, a souligné le timing du marché : « Les consommateurs surveillent chaque dollar. Nos membres méritent des récompenses qui s’accumulent rapidement, surtout lorsqu’elles sont combinées avec les avantages et remises existants de AAA. » Chaque carte sera personnalisée pour refléter les préférences des consommateurs identifiées par le biais de recherches de marché conjointes.

L’acquisition stratégique

Au-delà du partenariat de cartes de crédit, Bread Financial s’est engagé à acquérir le portefeuille de cartes de crédit existant de AAA via un accord définitif qui devrait être finalisé au début du quatrième trimestre 2022. Cette démarche positionne Bread Financial pour gérer l’ensemble du cycle de vie client tout en exploitant ses compétences en analyse de données, marketing multicanal et infrastructure technologique en marque blanche.

Val Greer, directeur commercial de Bread Financial, a mis en avant l’avantage concurrentiel : « Notre combinaison d’analyses robustes, de capacités marketing et d’innovation fintech nous permet d’accroître la part du portefeuille et la fidélité des membres à grande échelle. »

Contexte sectoriel

AAA, fondée en 1902 en tant qu’organisation de défense automobile, est devenue l’une des plus grandes organisations de membres en Amérique du Nord. Au-delà de l’assistance routière (répondant à 32 millions d’appels par an), AAA opère en tant que fournisseur complet de voyages de loisirs, proposant des services de voyage, des remises et des produits d’assurance pour augmenter la valeur pour ses membres.

Bread Financial apporte des forces complémentaires. En tant qu’entreprise cotée en bourse spécialisée dans les services fintech, basée à Columbus, Ohio, elle propose une gamme complète de produits, notamment des cartes de crédit en marque propre et co-marquée, des prêts à tempérament, des solutions « acheter maintenant, payer plus tard » et des offres directes aux consommateurs comme les Bread Cashback American Express Cards et les produits Bread Savings.

Positionnement sur le marché

Le partenariat reflète une tendance plus large dans le secteur : les sociétés de services financiers s’associant à des organisations de membres établies pour renforcer l’engagement client. En combinant les récompenses de cartes de crédit avec les avantages de l’adhésion AAA, les deux organisations visent à renforcer la fidélisation et à augmenter le volume de transactions parmi un segment de consommateurs très engagé.

La collaboration témoigne également de la confiance dans la consommation des ménages malgré les vents contraires économiques, avec des structures de récompenses explicitement conçues pour inciter à l’achat dans des catégories essentielles où les ménages allouent déjà leur budget.