Chewy nomme l'ancien vétéran d'Amazon Mark Eamer à la tête des opérations marketing en tant que nouveau CMO

La société de soins pour animaux de compagnie au détail Chewy a recruté Mark Eamer en tant que nouveau Directeur Marketing, marquant un changement significatif dans la stratégie de acquisition et d’engagement des clients de la marque. Eamer, qui a passé plus de deux décennies chez Amazon à développer certaines des initiatives marketing les plus reconnaissables du géant du commerce de détail, est chargé de superviser toutes les opérations marketing, les initiatives de croissance client et les stratégies de mise sur le marché.

De géant de la technologie à détaillant pour animaux : la trajectoire de carrière d’Eamer

La nomination de l’exécutif intervient après un mandat impressionnant chez Amazon, où il occupait récemment le poste de Vice-Président de la Publicité, des Produits et des Médias. Pendant son passage, Eamer a orchestré des campagnes marketing pour certains des plateformes phares d’Amazon, notamment FireTV, IMDb TV, Alexa Devices et les services de streaming de l’entreprise. Son travail sur Prime Video s’est avéré particulièrement transformateur — il a dirigé l’expansion du marché américain de la plateforme de streaming et supervisé le lancement de séries à succès comme Jack Ryan et The Marvelous Mrs. Maisel, tout en construisant une infrastructure marketing automatisée.

Avant son rôle dans la publicité, Eamer occupait un poste de Vice-Président mondial gérant Amazon Local, où il dirigeait les efforts de produit, marketing et personnalisation pour les unités commerciales émergentes. Cette combinaison de responsabilités P&L sur des entreprises naissantes et sa capacité à faire évoluer des plateformes numériques à partir de zéro rendent sa nomination à la direction de Chewy particulièrement stratégique.

Plus tôt dans sa carrière, Eamer a travaillé chez Zillow, où il a dirigé les efforts marketing et établi des partenariats clés pour étendre la syndication des Zestimates de l’entreprise sur des plateformes tierces.

Ce qu’Eamer va impulser chez Chewy

Dans son nouveau rôle, Eamer dirigera l’ensemble de l’appareil marketing de Chewy, de l’acquisition client en entonnoir complet à l’analyse de l’engagement. Son mandat inclut l’affinement de l’exécution de la stratégie de mise sur le marché de l’entreprise et le renforcement des partenariats avec plus de 2 500 marques qui soutiennent le catalogue de produits de Chewy. La nomination témoigne de l’investissement de Chewy dans des stratégies marketing basées sur les données et le développement de programmes centrés sur le client.

Sumit Singh, PDG de Chewy, a souligné que l’expérience d’Eamer dans la transformation de programmes numériques et la création d’initiatives axées sur le client correspond à la mission de l’entreprise de devenir la destination la plus fiable et pratique pour les propriétaires d’animaux partout dans le monde.

Chewy, coté à la NYSE sous le ticker CHWY, opère en tant que l’un des plus grands détaillants en ligne de produits, fournitures et prescriptions pour animaux, desservant des millions de clients en Amérique du Nord.