Critique de Changelly 2025 : Sûr, Fiable et Définitivement Pas une Arnaque

NOTRE NOTE FINALE : 4.3/5

Aujourd'hui, nous allons examiner Changelly, un nom que de nombreux utilisateurs de crypto-monnaies ont probablement déjà entendu : cet échange de crypto-monnaies opère depuis 10 ans, depuis 2015. En ce qui concerne ses fonctionnalités de base, il permet aux utilisateurs d'échanger, d'acheter et de vendre rapidement une large gamme d'actifs numériques sans détenir de fonds sur la plateforme, et fournit également des outils API pour les portefeuilles et les entreprises.

Cette critique s'appuie sur des données publiques, des tests indépendants et des retours d'utilisateurs pour vous aider à décider si Changelly est une arnaque ou s'il vaut la peine d'être utilisé.

Avantages et inconvénients

Pour fournir une évaluation informée et équilibrée de l'échange de cryptomonnaies Changelly, nous avons examiné la plateforme sous plusieurs angles. Nous avons exploré à la fois la version web de Changelly et son application pour comprendre pleinement ses fonctionnalités, sa convivialité et sa performance globale de première main. Nous avons également étudié les retours des utilisateurs existants pour voir comment nos observations se comparaient à l'expérience plus large de la communauté. Tous les éclairages partagés ici sont basés sur cette recherche combinée et sur des informations publiquement disponibles sur le site officiel de Changelly, les magasins d'applications et d'autres plateformes d'évaluation.

Avantages Inconvénients Frais de service de 0,25 % sur les échanges de crypto—faibles par rapport à de nombreux concurrents. Ne prend pas en charge toutes les devises fiat (bien que les devises non prises en charge puissent toujours être utilisées via conversion en USD/EUR). Interface facile à utiliser, disponible à la fois sur le web et mobile. Toutes les transactions fiat sont traitées par des fournisseurs tiers, qui vous demandent souvent de créer un compte. Plus de 1 000 pièces sont disponibles pour les échanges et plus de 350 pour un achat direct. Opère dans plus de 170 pays. Certains pays et régions sont restreints, comme les États-Unis et le Royaume-Uni. (Pour la liste complète, voir les Conditions d'utilisation de Changelly.) Aucune inscription de compte obligatoire n'est requise pour les échanges de base, avec des limites flexibles soutenant de petites sommes. Les taux pour les achats fiat peuvent être plus élevés en raison des frais des fournisseurs. Support humain 24/7 (pas de bots ou d'IA). Pas une plateforme de trading complète avec des livres de commandes—orientée davantage vers des échanges/achats simples. Facile à utiliser, même pour les débutants complets. Pas d'informations publiques claires sur la licence. Les propres Conditions d'utilisation de Changelly indiquent que tous les échanges et achats sont exécutés via des fournisseurs tiers, la plateforme agissant comme un intermédiaire/agrégateur (ToU, 2.2). Intégrations variées, y compris avec les meilleurs portefeuilles crypto. Des vérifications KYC/AML peuvent être déclenchées pour des transactions plus importantes ou signalées, ce que certains utilisateurs trouvent gênant. Traitement rapide : le temps moyen de réalisation des transactions est inférieur à 10 minutes.

Caractéristiques clés : Un aperçu

Même si vous êtes complètement nouveau dans la crypto, vous avez probablement entendu parler de Changelly. Il alimente les échanges dans des portefeuilles de premier plan comme Ledger et Trezor, et, comme l'affirme la société elle-même, compte désormais plus de 600 partenaires dans le monde. Vous pouvez essayer les échanges, les achats et d'autres fonctionnalités que Changelly propose directement sur leur site officiel ou leur application.

Plutôt que d'agir comme un terminal de trading, Changelly fonctionne comme un agrégateur. Cela signifie qu'il source des offres de plusieurs fournisseurs de liquidité dans une seule interface afin que les utilisateurs puissent voir les taux côte à côte et sélectionner leur option préférée. Le service est disponible sur le site Web de Changelly et l'application mobile. Voici ses principales caractéristiques :

Échanges : plus de 1 000 pièces sur 185 blockchains. Taux flottants et fixes disponibles.

Achats : 350+ pièces, 100+ devises fiat, 20 méthodes de paiement, 14 fournisseurs fiat et support pour 170+ pays.

Limites de transaction : De $5 à 30 000 $ pour les achats de crypto.

Tarification : frais de service fixes de 0,25 % pour les échanges de crypto à crypto. Les achats en fiat incluent des frais supplémentaires du fournisseur qui varient en fonction du mode de paiement et d'autres facteurs. Les utilisateurs peuvent comparer les tarifs de différents fournisseurs.

Sécurité : Modèle non-custodial avec 2FA pour les comptes et surveillance active des transactions. (Ne vous inquiétez pas, nous examinerons plus en détail la politique KYC/AML de Changelly plus tard.)

Localisation : Changelly est disponible en plusieurs langues, et son équipe de support est également multilingue.

Contexte de Changelly

Changelly a été fondée par Konstantin Gladych en 2015. Cependant, son nom n'est mentionné nulle part dans les sources officielles. Le site officiel de la plateforme liste les noms de ses membres clés de l'équipe, et Konstantin n'en fait pas partie. Tous les membres actuels de l'équipe ont des liens vers des comptes de réseaux sociaux actifs et, d'après ce que nous avons rassemblé après quelques recherches, des mentions assez récentes dans des sources réputées.

Actuellement, Changelly est officiellement enregistré à Saint-Vincent-et-les-Grenadines, opérant dans le cadre juridique de cette juridiction. Les chiffres clés incluent :

Plus de 10 millions d'utilisateurs dans le monde ( en avril 2025)

10 ans sur le marché des cryptomonnaies

600+ partenaires API

Expérience Utilisateur

Alors, à quoi ça ressemble d'utiliser réellement Changelly ? D'après notre expérience, ce n'est pas très différent de la plateforme d'échange instantané moyenne de ce type. Ce qui la distingue, c'est que vous n'avez pas besoin de créer un compte sur Changelly lui-même - vous pouvez simplement commencer à échanger ( ou acheter ) sans aucun délai.

Lors de nos tests, nous n'avons rencontré aucun problème pour naviguer sur le site web ou l'application de Changelly. Par curiosité, nous avons créé un compte : cela n'a pris que quelques minutes, une procédure complètement standard. Avoir un compte vous donne accès à un historique des transactions, sans autres avantages ou bénéfices cachés.

Échanger des cryptos sur Changelly est tout aussi simple. Vous saisissez les montants, entrez votre adresse de portefeuille et confirmez. Les devis pour des taux flottants ou fixes apparaissent instantanément et nos échanges se sont déroulés sans accroc. Les petits échanges de crypto à crypto étaient presque immédiats, et même les plus gros se sont réglés en moins de dix minutes en moyenne.

Nous avons également interrogé le support client pour voir à quel point il était réactif. Ouvrir un chat en direct depuis l'application nous a connectés à une personne réelle en quelques secondes, et leurs réponses étaient claires et utiles.

Sécurité et fiabilité : Un aperçu de la politique KYC et AML de Changelly

Changelly déclare que les fonds des utilisateurs ne sont jamais stockés sur leur plateforme. Cette conception réduit l'impact d'une éventuelle violation de la sécurité, et à ce jour, le service ne signale aucune histoire de piratages. En termes de réception par les utilisateurs, il obtient de bonnes évaluations à la fois sur l'App Store d'Apple et sur le Google Play Store.

Puisque les utilisateurs n'ont pas besoin de stocker de fonds ou de détails personnels sur la plateforme, le risque de violations est inexistant. Cependant, si vous créez un compte, vos informations seront protégées par 2FA.

KYC & AML

Selon une FAQ sur leur subreddit officiel (, la source la plus récente que nous avons pu trouver), Changelly ne demande pas manuellement de vérification. Au lieu de cela, un système automatisé d'évaluation des risques signale certaines transactions et déclenche la KYC uniquement lorsque l'activité semble suspecte : par exemple, s'il détecte des pièces liées à des piratages, des modèles ou des destinations inhabituels, ou des montants très élevés.

La vérification de base est gérée par SumSub et il est dit qu'elle prend généralement environ cinq minutes une fois les documents soumis. D'après ce que nous avons vu dans les avis des utilisateurs, les cas de diligence raisonnable renforcée peuvent prendre plus de temps.

Selon Changelly, cette politique vise à limiter le blanchiment d'argent et à aider à récupérer des actifs volés - mais cela signifie également que des utilisateurs légitimes peuvent être invités à fournir des documents de manière inattendue. Certaines critiques négatives en ligne proviennent de personnes dont les transactions ont été gelées pendant ces contrôles (, mais beaucoup d'entre elles ont cependant été ensuite modifiées alors que leurs cas étaient résolus et qu'elles ont récupéré leur argent ).

En revanche, certains utilisateurs insatisfaits se sont révélés être des escrocs impliqués dans le blanchiment d'argent. Par exemple, lors de nos recherches, nous avons trouvé ce cas, où un tel utilisateur a été exposé par un célèbre vigilante de la crypto. Bien qu'il prétendait être une victime, il s'est avéré qu'il déplaçait des fonds volés. Nous avons rencontré des cas similaires en examinant d'autres plateformes dans le passé, et nous sommes maintenant suspicieux en général lorsque nous voyons des personnes prétendre avoir perdu de grosses sommes sans fournir d'identifiants de transaction.

Dans l'ensemble, le cadre AML/KYC de Changelly est conforme aux normes internationales et industrielles. Il ajoute une couche de friction mais renforce également la sécurité pour les utilisateurs conformes.

Alors, Changelly est-il vraiment une arnaque ? Notre verdict final

Non, Changelly n'est pas une arnaque. Elle fonctionne depuis plus de dix ans, s'associe à des portefeuilles et des fournisseurs de paiement majeurs, et, contrairement aux échanges centralisés, ne détient pas les fonds des utilisateurs. La plateforme n'a jamais signalé de violation et maintient des évaluations constamment élevées dans les principales boutiques d'applications.

Changelly est mieux adapté aux utilisateurs qui souhaitent des échanges rapides et ponctuels ou des achats en fiat sans ouvrir un compte d'échange complet, et pour les entreprises ou les portefeuilles cherchant à intégrer des échanges crypto via API. C'est moins idéal pour les traders actifs qui ont besoin de carnets de commandes, d'outils avancés ou de frais d'entrée en fiat constamment bas.

Score final : 4,3/5. Un agrégateur de longue date avec une large couverture d'actifs et un support réactif, mais avec des frictions KYC occasionnelles et des frais fiat de tiers.

Comment utiliser Changelly pour échanger des cryptomonnaies : un guide bref

Étape 1. Configurez votre échange en sélectionnant la paire de cryptomonnaies et en saisissant le montant que vous souhaitez échanger.

Étape 2. Entrez votre adresse de portefeuille crypto. Ensuite, vérifiez les détails de votre transaction et passez au paiement.

Étape 3. Envoyez le montant correct de crypto à l'adresse de portefeuille crypto fournie. Assurez-vous d'envoyer la crypto dès que possible, car ces adresses de portefeuille d'échange peuvent expirer.

Bonus : Conseils pour rester en sécurité lors de l'utilisation des échanges de crypto-monnaies

Divisez les gros transferts. Si possible, évitez de déplacer de très grandes quantités de crypto dans une seule transaction. Envoyez d'abord un petit transfert test pour confirmer l'adresse et le réseau.

Activez la 2FA partout. Activez l'authentification à deux facteurs sur vos comptes d'échange et votre e-mail.

Utilisez votre propre portefeuille. Gardez vos avoirs à long terme dans un portefeuille que vous contrôlez plutôt que de les laisser avec un service.

Vérifiez les URL et les fournisseurs. Accédez uniquement aux échanges via des liens ou des applications officiels pour éviter le phishing.

Comprendre les déclencheurs KYC. Des transactions importantes ou inhabituelles peuvent nécessiter une vérification. Soyez prêt avec des documents à jour.

Notre méthodologie

Nous utilisons une approche claire et structurée pour évaluer les échanges de cryptomonnaies. Chaque plateforme est évaluée selon plusieurs catégories pondérées, combinant des tests pratiques avec des recherches indépendantes.

Sécurité & Fiabilité (35%)

La sécurité est notre priorité absolue lors de l'évaluation de tout échange. Nous examinons comment les plateformes protègent les données et les transactions des utilisateurs, si elles détiennent des fonds clients et quelles mesures de protection sont en place pour prévenir les piratages ou les fraudes. Nous recherchons également d'éventuelles violations passées, actions réglementaires ou plaintes non résolues.

Actifs supportés, options de paiement & outils (30%)

L'étendue et la profondeur comptent. Nous examinons combien de cryptomonnaies et de blockchains sont prises en charge, quelles devises fiat et méthodes de paiement sont disponibles, et quels outils intégrés ou intégrations sont offerts ( tels que des analyses, des alertes, un accès API ou des connexions de portefeuille ). Nous testons également comment ces fonctionnalités fonctionnent dans des scénarios réels.

Tarification & Frais (20%)

Nous évaluons les frais de service, les spreads et les charges des fournisseurs tiers, en comparant les taux proposés avec les taux effectivement exécutés dans des transactions tests pour garantir la transparence et la compétitivité.

Réputation, Expérience Utilisateur & Retours (15%)

Enfin, nous combinons les tests d'utilisabilité avec le sentiment de la communauté. Nous évaluons à quel point la plateforme est intuitive sur le web et mobile, à quel point son support est réactif, et quels thèmes récurrents apparaissent dans les avis sur Reddit, Trustpilot, les magasins d'applications et d'autres canaux. Cela nous aide à valider nos conclusions par rapport aux expériences réelles des utilisateurs.