Cómo comprar criptomonedas a través de P2P: guía completa para principiantes

Si decides cómo comprar criptomonedas por primera vez, el comercio P2P puede ser una excelente opción. Este método permite interactuar directamente con otros traders, lo que a menudo ofrece flexibilidad en la elección del método de pago y precios competitivos. En esta guía, aprenderás paso a paso cómo comprar criptomonedas en plataformas P2P.

Preparación y verificación de la cuenta

Antes de comenzar a comerciar en una plataforma P2P, es necesario preparar correctamente tu cuenta. El aspecto más importante es que tu nombre en la cuenta bancaria debe coincidir con el nombre verificado en la plataforma. La discrepancia en los datos puede llevar a la suspensión de la cuenta o a que el vendedor rechace realizar la transacción contigo.

Asegúrate de que los fondos estén en la cuenta de pagos (financiamiento), y no en la cuenta de trading. En las plataformas P2P, todas las transacciones se gestionan a través de la cuenta de pagos. También es importante entender la estructura de comisiones: se cobran a ambas partes (vendedores y compradores) según la moneda fiduciaria elegida y el tipo de anuncio. Además, tu proveedor de pagos puede cobrar una comisión propia por la transferencia de fondos.

El sistema de seguridad de la plataforma revisa cada transacción en busca de riesgos. Si una operación se considera sospechosa, puede imponerse una restricción de retiro de fondos por 24 horas en tu cuenta. Esto es una práctica normal de protección.

Búsqueda y selección de la oferta del vendedor

En la página de compra podrás filtrar las ofertas por varios parámetros: tipo de criptomoneda, cantidad, moneda fiduciaria, método de pago y otros criterios. Esto te permite encontrar la oferta más adecuada para tu situación específica.

Al revisar la lista de vendedores, presta atención a algunos indicadores clave:

• Cantidad de órdenes — muestra cuántas transacciones exitosas se han realizado en los últimos 30 días
• Porcentaje de cumplimiento — refleja la fiabilidad del vendedor y el porcentaje de transacciones completadas sin problemas
• Precio de referencia — es el valor ofrecido por el vendedor, que puede diferir del mercado
• Saldo disponible y límites — monto mínimo y máximo que puedes comprar a ese vendedor
• Métodos de pago soportados — transferencia bancaria, monederos electrónicos, pagos móviles, etc.

Al elegir un vendedor, se recomienda preferir aquellos con alto porcentaje de cumplimiento y muchas transacciones exitosas. Esto reduce el riesgo de problemas.

Proceso de pago y recepción de monedas

Tras seleccionar la oferta, indica la cantidad en moneda fiduciaria que deseas comprar o la cantidad de criptomonedas que quieres recibir. En la siguiente etapa, puede que necesites proporcionar una confirmación de la información de tu cuenta bancaria, especialmente si trabajas con ciertas monedas o en ciertos requisitos de verificación.

Si configuraste la autenticación de dos factores (Passkey), al crear la orden se te pedirá confirmar mediante uno de los métodos:

• Correo electrónico
• Código SMS
• Contraseña financiera
• Código de Google Authenticator
• Reconocimiento de huella dactilar o facial (si Passkey está activado)

Tras la aprobación de la orden por parte del vendedor, verás un temporizador de cuenta regresiva para transferir los fondos. Realiza el pago en moneda fiduciaria mediante el método elegido. Es fundamental:

• Transferir la cantidad correcta a la cuenta correcta por el método correcto
• No escribir datos confidenciales en el campo de comentarios (por ejemplo, “compra BTC” o “USDT”) — esto puede bloquear el pago
• Asegurarte de que el método de pago soporte transferencias en tiempo real, o esperar a que el sistema procese el pago

Una vez realizado el pago, pulsa el botón de confirmación para notificar al vendedor. Si el pago no llega a tiempo, contacta con tu banco o proveedor de pagos — el problema puede estar de su lado.

Finalización de la transacción y recepción de criptomonedas

Tras confirmar el pago, puede que sea necesario enviar el comprobante de pago o ingresar la cantidad exacta transferida. Acepta los términos y confirma la finalización del pago.

Tan pronto como el vendedor libere las criptomonedas, podrás verificarlas en el historial de órdenes y en tu cuenta de pagos. Si estás suscrito a un servicio de inversión automática, las monedas pueden transferirse automáticamente allí.

Si el vendedor no envía la criptomoneda en más de 10 minutos, puedes presentar una apelación. El soporte de la plataforma te ayudará en el chat de la orden. Durante la espera de la resolución, no canceles la orden por tu cuenta.

Seguridad y aspectos importantes en la compra P2P

Aquí algunos puntos críticos que debes recordar al comprar criptomonedas a través de P2P:

Cancelación automática de órdenes:

• Si no transfieres los fondos en el plazo establecido, la orden se cancelará automáticamente
• Si no tienes fondos suficientes en tu cuenta de pagos, la orden también será cancelada

Límites de cancelación:

• Existe un límite diario en la cantidad de cancelaciones, planifica tus acciones con anticipación
• Cancelar un pago o rechazar una prueba no afecta tu porcentaje de cumplimiento

Requisitos adicionales de verificación:

• Los vendedores verificados (estados VA y BA) pueden requerir confirmación adicional antes de comenzar la transacción
• Esto puede incluir una foto de documento, extracto bancario, verificación por video o comprobación del método de pago

Falta de fondos:

• Si no tienes suficiente moneda fiduciaria en la cuenta de pagos, pero sí en la cuenta de trading, usa la opción de recargar directamente desde la página de la orden

En caso de problemas que no puedas resolver a través del centro de ayuda, contacta con soporte proporcionando tu UID, número de orden P2P y capturas de pantalla relevantes. Esto acelerará la resolución de tu problema y te dará confianza en la seguridad de cómo comprar criptomonedas en una plataforma P2P.