Yael Cosset ascendido a Director Digital en jefe mientras Kroger reestructura las operaciones de comercio electrónico

El gigante minorista Kroger ha presentado formalmente una reorganización estratégica de sus operaciones de comercio digital, con Yael Cosset asumiendo el cargo de vicepresidente ejecutivo y director digital. La medida marca un cambio significativo en la forma en que la empresa aborda su estrategia de negocio en línea, consolidando los equipos previamente distribuidos bajo una división de comercio electrónico unificada dedicada a mejorar la experiencia del cliente en los canales digitales.

El nuevo rol de Yael Cosset señala una estrategia centrada en lo digital

Cosset, quien anteriormente se desempeñaba como vicepresidente senior y director de información, ha sido designado para liderar este mandato digital ampliado. El nombramiento subraya el compromiso de Kroger de priorizar la tecnología y la innovación digital a nivel ejecutivo. Como director digital, Cosset supervisará la nueva unidad de negocio de comercio electrónico, posicionándolo en la vanguardia de la transformación digital continua de la empresa.

Construyendo impulso a partir del éxito del comercio digital

El énfasis de Kroger en el comercio digital ya ha demostrado ser fructífero. La compañía alcanzó ventas en comercio electrónico por 13 mil millones de dólares durante 2024, reflejando la creciente importancia de las compras de alimentos en línea en las preferencias de los consumidores. Al crear una división de comercio electrónico bajo el liderazgo de Yael Cosset, Kroger busca acelerar aún más el crecimiento en este segmento crítico y mejorar su posición competitiva en un panorama minorista cada vez más digital.