Cómo Bright Mountain Inc Está Transformando el Martech mediante la Unificación de Pilas de Marketing Fragmentadas

La panorama de la tecnología de marketing ha sufrido durante mucho tiempo de fragmentación—las marcas manejan múltiples plataformas para investigación, estrategia, creatividad, medios y medición, a menudo perdiendo fidelidad crítica de los datos en el proceso. Ahora, Bright Mountain Inc, la empresa matriz detrás de Big Village, BrightStream, Deep Focus y Wild Sky Media, ha sido reconocida por MarTech Outlook como la Plataforma de Servicios de Marketing Integrados Top para 2025 por abordar exactamente este problema.

El problema de la fragmentación y por qué importa

La adopción de martech ha explotado, pero la integración no ha seguido el ritmo. Según hallazgos recientes de eMarketer, la desconexión entre las pilas de martech y adtech está costando eficiencia y precisión a los marketers. La historia que cuentan los datos es convincente: el 45,7% de los marketers ya han visto mejoras tanto en segmentación como en personalización tras unificar sus ecosistemas tecnológicos, mientras que casi el 25% reporta ganancias medibles en retención de clientes.

Esta fragmentación—lo que Bright Mountain llama “el juego telefónico del marketing”—crea pérdida de señal en cada transferencia. Los insights de investigación se diluyen durante la activación, la creatividad se desalinean con los datos de audiencia y la medición del rendimiento se vuelve poco fiable. El resultado: gasto desperdiciado y mensajes distorsionados.

Inteligencia de audiencia: de insight a activación sin perder señal

La respuesta de Bright Mountain es su plataforma de Inteligencia de Audiencia, desarrollada a través de los laboratorios de innovación de Big Village. La plataforma invierte el flujo de trabajo tradicional asegurando que los datos permanezcan intactos desde la segmentación hasta la medición.

El secreto radica en tres capacidades principales: gemelos digitales propietarios, generación de datos sintéticos y segmentación de audiencia impulsada por IA. En lugar de fragmentar los datos en diferentes sistemas, la plataforma preserva lo que la compañía llama “fidelidad de señal”—manteniendo la precisión y el contexto de los datos desde la fase de investigación hasta la activación digital.

El CEO Matt Drinkwater explica la visión: “Los marketers se están dando cuenta de que unificar sus pilas de martech y adtech no solo mejora la eficiencia—mejora el rendimiento. Nuestra plataforma ofrece a las marcas una forma de pasar sin problemas de la investigación a la activación sin perder fidelidad.”

Puntos de prueba: impacto en el mundo real en diferentes industrias

Bright Mountain atiende a clientes de tamaño medio y grandes empresas en retail, turismo, CPG y salud. El reconocimiento con el premio incluye un enfoque destacado: una asociación de cinco años con una oficina de turismo del Caribe que resultó en el mayor aumento en visitas en la historia del destino.

Lo que hizo notable esta campaña no fue solo el aumento en llegadas. El trabajo de seguimiento demostró cómo una estrategia integrada basada en datos se adapta a condiciones del mundo real—incluyendo preocupaciones de sostenibilidad y gestión del sentimiento local. Es el tipo de enfoque holístico, basado en insights, que valida el modelo de plataforma unificada.

¿Qué sigue?: IA agentica y datos sintéticos a escala

De cara al futuro, Bright Mountain prepara un lanzamiento más amplio de la plataforma de Inteligencia de Audiencia con capacidades mejoradas. La hoja de ruta incluye generación avanzada de datos sintéticos y gemelos de IA agentica—permitiendo a las marcas obtener insights más profundos más rápido, mientras simplifican los flujos de trabajo de las campañas.

El reconocimiento de MarTech Outlook indica que el mercado está hambriento de este cambio. Como señala Drinkwater, “Es una prueba de que el mercado busca marketing integrado, basado en insights—y estamos orgullosos de liderar el camino.”

Para las marcas cansadas de unir plataformas dispares y perder calidad de datos en el proceso, el enfoque integrado de Bright Mountain Inc representa un modelo diferente: uno donde la tecnología, los datos y la estrategia trabajan como un sistema unificado.